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Reclamo a Chazki

No cumplen la entrega del pedido

No cumplieron con la entrega del pedido. Enviaron un mail avisando que iban a entregar el pedido ese mismo día, a todo esto, en un rango de ¡¡¡12 horas!!! (excesivo el rango de tiempo que estipulan ya no permite moverte del lugar por si justo llega el pedido). Aún no he recibido un mail en el cual me informen qué sucedió ni cuándo van a cumplir con la entrega.

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Comentarios

  • Magalí D

     

    Hola. El día viernes me enviaron un mail informando que iban a entregar el pedido y no lo hicieron. En ese momento efectúe el primer reclamo. Me responden a día siguiente diciendo que ese día (el sábado) habían entregado el pedido, lo cual no fue así. Luego respondo ese mail para informar que no había recibido y me responde otra asesora diciendo que iban a ver qué pasó con el pedido. Y el día lunes recibo otro mail diciendo que ese día lo entregaba, el horario de entrega era de 9 a 21 hs. (no puede ser que estimulen un rango horario de 12 hs) y lo entregaron a las 20:45. O sea, estuve 12 horas el viernes y 12 horas el lunes esperando el pedido, una locura!!!!

    15 de Diciembre a las 9:01 hs.

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