Reclamo a Chazki
Debían entregarme un pedido en el día 05/10. Todo el día sosteniéndoles la vela y nada. A las 21.54 (hora muy normal de entrega, por cierto) me llega un mail diciendo que mi pedido fue entregado. Qué?! (no era que avisaban cuando estaban en camino?) obviamente el repartidor de ésta "empresa" me lo robó. Tanto nestlé/dolce gusto y chazki (qué nombre pésimo) están ya denunciados en defensa del consumidor. La única forma de evitar problemas conmigo sería que aparezca ya mi cafetera. Sino se las van a ver muy feas en cuanto a lo legal. Le robaron a la persona equivocada.
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No me llega el pedido: "en poder del paquer"
La fecha estimada era miércoles 22 de mayo (ayer), pero todavía no me llegó. En estado dice "en poder del paquer", pero no me puedo contactar con la empresa para saber cuándo me llega el pedido.
Envío pendiente
Buenos días, tengo un envío pendiente desde ayer, me llamaron que no iban a llegar y que hoy en la mañana sería entregado lo cual no sucedió, estoy hasta las 16 en mi trabajo y espero puedan enviarlo
No me llega el pedido y no hay datos de contacto
Hice una compra el día lunes 13/05/24 por la mañana en moov y elegí envío prioritario. Moov despachó ese mismo día, paquery/chazki lo recogió, pero desde el martes 14/05/24 a las 10:23 hs. Que no actualizan el estado de mi paquete. Moov hizo el reclamo, pero no hay man…
Gisela
solución recibida:
Finalmente atribuyeron la no entrega a un error de sistema que figuraba como entregado cuando no fue así. Vino la caja con faltantes y la cafetera rota. Pero repusieron la cafetera y no los faltantes. No recomendaría ni a Chazki ni a Nestle a nadie. Les doy un 1 porque quien me trajo hoy era amable y cumplió.
12 de Octubre a las 17:47 hs.