Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Yo compré un conjunto de sommier de 2 plazas. Resulta que cuando me confirmaron la compra me llego un mensaje donde se ve claramente que la imagen muestra un conjunto. Pero cuando lo voy a retirar me dicen que es solo el colchón. Sin embargo en la publicación estaba una imagen de un conjunto, todav…
Publicado 14 de Agosto
El dia 19/6/20 compre un smart via online. pedido [números]. por la situación actual llego a la provincia por oca el 17/7/20, me acerque al correo y me informaron que debido a que la caja llego con defectos acordaron con cetrogar regresar el producto, nunca me informaron. envie email a cetrogar…
Solucionado 14 de Setiembre
Marta g solución rechazada: buen dia... Es un largo y triste peregrinar como si estuviera pidiendo limosna,,,, sin resultado a mis reclamos. me e acercado a cetrogar sucursal posadas, hable con el gerente , hace la pantomima que me lleva a la seccion despachos, otro personal qu es poco respons…
Publicado 13 de Agosto
El día 8 de junio realicé la cabeza mora de un celular, nunca llegó, llamé a oca y me dijeron que no había movimiento del producto, llama a cetrogar y me dicen primero vamos a hacer el reclamo con oca, después me dijeron que seguro lo perdieron o se lo robaron en el camino, que me iban a mandar otr…
Solucionado 25 de Agosto
Hola les vengo reclamando por una playstation que compre en el mes de mayo... Y venia fallando hasta que ahora no funciona mas... Nadie me atiende...me dijeron por mail que me contacte con <a href="/sony">Sony</a> ellos tampoco me dan soluciones ...me mandan a un servicio tecnico en capital federal…
Publicado 10 de Agosto
Hola buenos días, el día marte me dirigí a la sucursal de juan domingo perón y vedia a retirar un producto comprado previamente por la página web. En horas de la mañana llame para saber los horarios de atención y verificar si mis producto estaba en sucursal. A la tarde fui a la sucursal a la hora 1…
Publicado 10 de Agosto
Hola! el dia 07/07 compre un celular en dicha casa ,me informan que demoraba 20 dias hábiles por correo oca. No tenia opcion para retirar de sucursal, así q quedaba solo envio a domicilio. Me dan un numero de seguimiento que no existe. Desde el correo me informaron que él pedido nunca fue despachad…
Publicado 10 de Agosto
Compre por error durante el <a href="/hotsale">Hot Sale</a> x error 2 teléfonos celulares en lugar de 1 trata x todos los medios posibles cancelar el que estaba equivocado pero no tienen teléfonos de contacto y los mails donde envías los reclamos no los atienden así que me llegaron finalmente los 2…
Publicado 09 de Agosto
El dia 31-07 cerca de las nueve de la noche hice la compra online de un celular <a href="/samsung">Samsung</a> a20s) lo cual fue aceptado el pago, al dia siguiente sabado 1 de agosto recibo un mensaje que fue anulado, desde hace ya una semana no recibo respuestas, intente comunicarme y no contesta…
Publicado 08 de Agosto
Hace unos dias compre de forma online un smart tv en cetrogar, lo abone por debito en un pago, la transaccion y descuento de mi caja de ahorro se hizo al instante. Ahora unos dias despues me anulan la compra por falta de stock, o sea que venden algo que no tienen. Para colmo podrian demorar hasta 4…
Publicado 06 de Agosto