Reclamo a Cetrogar
El dia 15 de mayo compre una cocina, el dia 28 de junio me avisaron via mail que mi producto estaba en la sucursal, contrate un flete y llame al gasista, el dia 29 de mayo fui a la sucursal de av. Colon [números] - cordoba y me informan que el producto no esta y que no tienen idea cuando llegara ni donde esta y tampoco entienden porque me llego el mail... El dia 30 de mayo vuelvo a recibir un mail avisandome que la cocina estaba en la sucursal, intento llamar por te, escribo varios mails y no obtengo respuesta. El dia 5 de junio y ante la imposibilidad de comunicarme vuelvo a la sucursal a retirar mi producto, pero tampoco estaba y no sabian nada. Pido hablar con el gerente, el mismo, un señor muy mal educado, aparte de maltratarme, me dice que tengo que esperar ... Ante el incumplimiento y el maltrato decido cancelar la operacion a lo cual me contesta que debo hacerlo por mail o por te ( a ver señor si no atienden ??? ) hago que frente mio cancelen la operacion por mail el... Me envian un mail diciendome que a las 72 hs va a estar cancelada la operacion.
pasado dicho plazo y ante innumerables quejas en Facebook e Instagram me contestan por mensaje privado el dia 15 de junio que el producto estaba en la sucursal... Les explico que pedi la cencelacion y que necesito el credito...sin embargo hoy 2 de julio, 48 dias despues de la operacion llevo pagada 2 cuotas de un producto que nunca tuve.... Estafadores y mentirosos !!!
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Producto con problema estetico
Hola hice una compra de un freezer en cetrogar, vino con una pequeña abolladura lo reclamé, me tomaron el reclamo pero ya me cansé de esperar. Ya hace como 1 mes y la respuesta fue descontarme 30.[números]$ y encima no contestaron más. La verdad que me decepciona, ya l…
Compra en la web, heladera llega dañada
Daño (no es falla) el equipo (heladera) llegó por correo andreani dia 21/05/[números], se desembala y presenta una abolladura en la esquina superior trasera izquierda y le falta un estante. el mismo dia se hace el reclamo a cetrogar a traves del [números] de atencion…
Entregan productos sin funcionar, y no restituyen.jamas
Entregaron tv 98" defectuoso de favrica pero embalado. No devuelven dinero, te dejan el producto en medio de la casa con embalaje no lo retiran no lo cambian, no responden a los reclamos con soluciones. Solo anotan números y no resuelvan. Estafa millonaria. No compren …
mariana P
No me dieron ninguna solucion
07 de Julio a las 9:20 hs.
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mariana P
no se contactaron conmigo
18 de Julio a las 15:21 hs.
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