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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

9 Julio 2026 05:53

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


Engaño de precios en góndola

El precio de góndola indicado para el nesquik era de $62,90 los [números] gs. Al revisar el ticket me facturaron $99,85. Llamé para reclamar y me dicen que ese precio es sin descuento del <a href="/banco-provincia">Banco Provincia</a> Pero en ningún lado figuraba $99,85 en góndola

Publicado 16 de Mayo

[SOLUCIONADO] Libre de deuda de cencosud

Necesito el libre de deuda de cencosud desde noviembre del año pasado

Solucionado 26 de Mayo

Deua

Buenos días, me están llamando de un estudio jurídico, por una deuda de cencosud la cual cancelé en [números] , les pido detalles de tal deuda y no saben responder.

Publicado 16 de Mayo

[SOLUCIONADO] Acoso y pago desmedido

Buenos días he pagado dos veces de distintos estudios juridicos las sumas de 25 y 23 mil pesos y aún debo seguir pagando tengo comprobantes necesito. Libre de deuda, me hostigan con los llamados y dieron información de las sumas y todo detalles personales míos en el trabajo en la casa de mis padres…

Solucionado 18 de Junio

Quiero dar de baja la tarjeta

Llamó a atención al cliente y al momento de explicarle q deseo dar de baja la tarjeta me cortan la comunicación.

Publicado 15 de Mayo

Rechazo de baja tarjeta

Solicite la baja y me rechazaron.con la excusa que debo cancelar mi deuda.

Publicado 15 de Mayo

Queja

Yo tengo una deuda y la empresa me puso un estudio <a href="/gedco">Gedco</a> donde te atienden de muy mala manera.dos veces llegué a un acuerdo con las personas q se comunicaron conmigo.la primera vez me dijeron q al final no se podía refinanciar.y la segunda llegué a hacer dos depósitos y con acu…

Publicado 15 de Mayo

Rescindir el seguro con assurant assistant

Obtuve la <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> y sin consultarme ni firmar ningún consentimiento me hacen obligatoriamente a sacar un seguro que nunca contraté de la empresa <a href="/assurant">Assurant</a> assistance con póliza [números] y certificado de cobertura n° [números].- desear…

Publicado 15 de Mayo

No puedo obtener la tarjeta cencosud

Tuve un préstamo para comprar en easy ahora no me permite tener la <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> Quiero saber la razón del porque no me admite. Si yo pagué todo el préstamo a tiempo

Publicado 14 de Mayo

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