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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

9 Julio 2026 05:53

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


[SOLUCIONADO] Amenazas constantes de tarjeta cencosud

Buenas noches, me llaman de cencosud amenazandome y ahora de el estudio pena y asociados tambien me llaman amenazandome un tal harrison rivera, que dice ser un abogado, me amenazan , muy malos tratos, yo en este momento no tengo trabajo ni medio para pagarle toda la deuda junta como ellos quieren y…

Solucionado 06 de Junio

Cobro indevido

Me cobran compras hechas en dolares y yo la ultima ves que utilise la targeta compre remedios en una farmacia

Publicado 21 de Mayo

Usura.com

Me gustaría dar de baja mi tarjeta y mi extensión. Por favor deseo dar de baja la <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> Pagué un producto que compré cumpliendo con todas las cuotas pactadas y cuando pensé que estaba en cero atrás me encajaron la renovación de la tarjeta que está impecab…

Publicado 21 de Mayo

[SOLUCIONADO] Baja de la tarjeta cencosud,imposible!

Pagué la compra que realicé en 12 cuotas , saldé todos los gastos y quiero dar de baja la tarjeta. Ademas que me cobraron siempre ítems y seguros que dije que no quería durante los 12 meses, ahora es imposible darla de baja... No hay canales de contacto ni ítems para realizar esta función.

Solucionado 26 de Mayo

Urgente libre deuda

Necesito en forma urgente el libre deuda de la tarjeta, por teléfono atiende la maquina y cuando ingreso el numero de la tarjeta me dicen que esta cancelada y que espero que me van a llamar y nunca sucede. Y lo necesito con urgencia. titular ruben jorge sosa dni 32.[números].[números]

Publicado 21 de Mayo

[SOLUCIONADO] Problemas familiares

No quiero hacer una adicional que solicité, por favor quisiera darla de baja por problemas familiares.

Solucionado 20 de Junio

No me dan el libre de deuda

Tenia una deuda con la tarjeta de cencosud easy la abone y hace mas de 4 meses que me piden el email para mandarme el libre de deuda y jamas llega me dicen que lo van a enviar y todavia sigo esperando

Publicado 20 de Mayo

Imposible dar de baja la tc cencosud

Quiero dar de baja la <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> pero no encuentro en ninguna parte de su página la forma en la que podría hacerlo. La navegué por completo y se les "olvidó" explicar el proceso de baja.

Publicado 20 de Mayo

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