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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

30 Junio 2026 18:30

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


Fecha de pago por deuda

Hola . Tengo una deuda con cencosud, hice un plan de pago por cuentas claras ( a pagar los 16 porque antes es imposible ) . me escriben por <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> y me dicen que antes del 10 debo abonar !!! como seria el tema????

Publicado 09 de Marzo

Cobro engañoso

Buen día. Me llegó en el resúmen un importe que me cobran en 3 cuotas que dice com renov anual, hace 2 años me habían hecho una bonificación porque reclamé, siempre pensando que era por renovación de tarjeta. Hoy chequeé que la tarjeta vence el año que viene. Llamé y me explicaron que ese importe e…

Publicado 09 de Marzo

Solicitud de libre deuda

Quiero conseguir el libre deuda de <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> y me da un teléfono que no responde ya pague todo lo que debía y ellos no quieren cumplir ahora

Publicado 09 de Marzo

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Buenas tarde yo estaba atrazado con cencosud.. Y en diciembre se comunicaron conmigo que tengo una cuenta.. En enero yo abone el monto de [números]mil y en febrero me dijeron que abonando 6 mil canselava mi cuenta.. Ya lo pague y no tengo mi libre de deuda

Publicado 08 de Marzo

Dar de baja tarjeta cencosud

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Publicado 07 de Marzo

Pesimo servicio

Estaba en el super con 3 amigas, y cada una compro como 5 cosas aprox, y cada una pagaba lo suyo, obvio. La cosa es q había demasiada gente, estuvimos casi 50 min en la fila de cajas automáticas donde cada uno pasa sus productos y despues solo entrega el “vale” para pagar, la cosa es q el cajero no…

Publicado 07 de Marzo

Re chantas

Siempre tuve problemas con la tarjeta. Aún pagando en tiempo y forma me llegaban recargos por mora. Resulta que nadie atiende la línea que es atención al cliente ... Hace 2 meses casi denuncie el robo de la tarjeta. No puedo entrar al sistema pero me siguen cobrando mantención porque cuando puedo a…

Publicado 07 de Marzo

Libre de deuda

Me salta el que debo en cencosud, y no puedo hacer el libre de deuda ¿como puedo hacer?

Publicado 06 de Marzo

Quiero me reintegren los 2 servicios que nunca contrate

Desde diciembre [números] en la <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> <a href="/mastercard">Mastercard</a> me estan cobrando 2 servicios uno de brokers group y otro de <a href="/salud-integral-24">Salud Integral 24</a> que no fueron contratados por mi hace una semana hable con cencosu…

Publicado 06 de Marzo

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