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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

30 Junio 2026 18:30

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


Libre de deuda

Cancele mi deuda con cencosud y aún no me envían mi libre de deuda

Publicado 19 de Mayo

Libre de deudas

Necesito que me manden el comprobante libre de deuda de cencosud

Publicado 19 de Mayo

Me hagan el reintegro en mi tarjeta

Mi reclamo es:el dia 2 de abril me enviaron un resumen con un importe a abonar de $36.[números] mas [números] dolares es un importe que yo jamas gasté,ya reclame y desconoci las compras que yo no gaste ese importe ...la respuesta de ellos es ...no contestan nose que estado esta mi reclamo con ello…

Publicado 19 de Mayo

Baja tarjeta crédito cencosud mastercard

Mi mama quiere dar de baja la tarjeta de crédito cencosud <a href="/mastercard">Mastercard</a> El mes pasado no hizo compras con al tarjeta sin embargo este mes le llego el resumen con la renovación anual y una comisión por el uso de la misma (siendo que no había realizado consumos) cuando llama a…

Publicado 19 de Mayo

No pude pagar

Hola buenas tardes tenia una deuda con cencosud q hoy en dia se fue a 24mil por los intereses la cual me financiaron 4 cuotas de 6mil empezo la cuarentena no trabaje mas y me fue imposible el pago

Publicado 19 de Mayo

Dinero

Por el motivo de emergencia que vivimos quede desempleada y no tengo dinero para pagar mí tarjeta siendo que hasta la fecha venía cumpliendo con mis pagos quisiera por favor reprogramar mí deuda total . Gracias.

Publicado 19 de Mayo

No trabajo

Necesito la baja de masist20 y maddon20 por que nunca solicite y estoy pagando sin usar

Publicado 19 de Mayo

Estafa,

Me ofrecieron la tarjeta <a href="/mastercard">Mastercard</a> cencosud, no le he utilizdo , el resumen ultimo me figura que debo pagar 2 debitos automaticos, que ni se que son ni autorice.solicito o la quita de esos 2 debitos o la baja de la <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> de…

Publicado 18 de Mayo

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