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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

30 Junio 2026 18:30

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


Reprogramacion de cuota

Buenos días deseo reprogramar mi deuda ya que por el estado de emergencia por la pandemia del covid-19 no me encuentro trabajando , estoy llamando al banco cencosud y nadie me contesta por favor espero su pronta respuesta . Gracias

Publicado 21 de Mayo

Deuda

Tengo una deuda con la <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> ,mi intención es pagarla en cuotas en su momento ofreci entregar una suma y pedir cuotas y no me lo aceptaron

Publicado 21 de Mayo

Libre de deuda

Quiero obtener mi libre de deuda ya pague lo que debía y nunca me dieron el libre de deuda

Publicado 21 de Mayo

Baja de tarjeta cencosud

Quiero pagar las 4 cuotas que me faltan de una compra y darle de baja a la tarjeta, imposible comunicarse! gracias. [nombre] lojk

Publicado 20 de Mayo

Que me hagan el reintegro de lo que me cobraron sin consultarme

El dia 2 de mayo me enviaron mi resumen de mastercar sencosud tenia un consumo que yo jamas use me vino 36.[números] pesos y [números] dolares y yo jamas y se ese gasto desconosco totalmente los gastos online yo nunca compre nada online mis gastos fueron carniceria y supermercados cosas basicas…

Publicado 20 de Mayo

Descuento de un seguro no autorizado

Me están descontando un seguro del cual yo no solicite... Pido que me den la baja... Como pueden descontar algo sin autorizacion???

Publicado 20 de Mayo

Problema financiero en cencosud

Buenas tardes soy cliente del banco cencosud estado pagando puntualmente pero por la cuarentena e sufrido atrasos cosa que el banco n entiende y cobran d igual manera interes

Publicado 20 de Mayo

Seguros no pedidos en cencosud

Me vinieron 2 descuentos en mi resumen de seguros que yo no pedí. Surasl27 y el otro suravi18. yo no voy a pagarlos como los doy de baja

Publicado 20 de Mayo

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