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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

30 Junio 2026 18:30

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


Quiero dar de baja mi tarjeta y me adelanten las cuotas del plan de financiacion

Quiero que me adelanten las cuotas del plan de financiacion que es lo que me dijeron cuando lo hice que podia adelantarlo y asi evitar los intereses, antes no pude porque no tenia el dinero pero ahora lo tengo y quiero que me digan el total asi lo abono y me dan de baja la tarjeta, y ademas quiero…

Publicado 05 de Agosto

Deuda fraudulenta cencosud

En febrero de [números] perdí mi billetera con mi dni dentro de ella, la persona que la encontró sacó tarjetas de créditos y tuvo acceso a créditos con mi dni en varias empresas, una de las cuáles es cencosud. La empresa le otorgó una línea de crédito a otra persona con mi dni. Reclamé en su moment…

Publicado 05 de Agosto

Baja de débito automático de tarjeta cencosud

Buenas tardes, quiero dar de baja el débito automático de la cuota del monotributo (afip) de mitarjeta de crédito cencosud. Desde el call center de atención al cliente de la tarjeta, me responden que no pueden hacerlo, siendo que ellos a través de un llamado teléfono dieron el alta del débito aut…

Publicado 05 de Agosto

Libre de deuda

Hace unos meses que pague mi deuda, con el estudio juridico.

Publicado 05 de Agosto

Bloqueo de tarjeta

Me bloquearon la tarjeta por comprarle diamantes a mi hija en un juego. Llame muchas veces y me atendieron solo 2 veces dejándome esperando 10 minutos ambas veces. Y no se escuchaba nada. No entendí nada de lo que me dijeron. No puedo seguir gastando crédito y tiempo. En messenger tampoco me quier…

Publicado 05 de Agosto

Reprogramacion

Que solicite mi reprogramacion de deuda total y no lo consideraron

Publicado 04 de Agosto

Libre deuda

Abone en marzo el total de la deuda, en el estudio jurídico bergesio. Y me dijeron q automáticamente sencosur me iba a enviar el libre deuda.. Nunca llegó, y no sólo eso todavía me llaman contándome otra vez la deuda. Espero respuesta desde ya muchas gracias

Publicado 04 de Agosto

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Hola me llaman amenazando a mi familia todo el tiempo

Publicado 04 de Agosto

[SOLUCIONADO] No entregaron la compra completa

El día 25/7 compré online a <a href="/jumbo">Jumbo</a> 2 celulares <a href="/samsung">Samsung</a> el 28/7 me mandaron un wsp avisando que el 29/7 me entregaban mi compra. Vino 1 solo celular y me cobraron los 2. Desde ese momento nadie se hace responsable ni responden mails ni llamados. Quiero que…

Solucionado 13 de Setiembre

Masist20

De la empresa cencosud me cobran un impuesto/seguro que quisiera le dieran de baja lo antes posible.

Publicado 03 de Agosto

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