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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

24 Junio 2026 12:19

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


Libre de deuda

Hace más de un año que pague la deuda y estoy pidiendo un libre de deuda y me tienen a las vueltas. Si fuera para solicitar nuevamente los productos me lo dan en el mismo día. Pero como es solo un papel de libre de deuda tengo q esperar un montón de tiempo.

Publicado 03 de Agosto

Solicito libre de deuda de cencosud

Me siguen molestando de estudios juridicos por una deuda de cencosud que ya cancele. Entre en la pagina de cencosud ya dos veces solicite libre de deuda y nunca me lo envian y la deuda sigue apareciendo.

Publicado 03 de Agosto

Debitos no autorizados

El resumen de tarjeta viene con tres debitos automaticos no autorizados por mi ....son cacelu7.....surabs15 y chbcmp62.... nadie atiende reclamo.

Publicado 03 de Agosto

Suravi18 y suravi15

Hola.mi reclamo es xq me pusieron un seguro q no lo estoy usando y lo quiero dar de baja y cuando llame no me dieron de baja quisiera q me han el favor de darlo de baja xq sino doy de baja la tarjeta

Publicado 02 de Agosto

Cancelacion deuda

Hola buenas tardes necesito que me envien el libre deuda de un prestamo que salde el dia 07/07/21.mediante abogados y me tienen alas vueltas desde ese dia. Linares juan [números]

Publicado 02 de Agosto

Masalu

En mi resumen figura un descuento de masalu de $[números] servicio que jamas pedi ni acepte,solicito la baja inmediatamente y la devolucion del dinero.

Publicado 02 de Agosto

Débitos automáticos misteriosos

Desde que dí de alta mi tarjeta, me están debitando automáticamente dos conceptos desconocidos: "chbols 2" y "chbcmp62", por los que me cobran más de $[números]. Yo no autoricé de esto y ni siquiera sé qué es!!

Publicado 01 de Agosto

[SOLUCIONADO] Necesito el libre de deuda urgente

Cancelé mi deuda en septiembre del 2.[números] y todavía no me emviaron el libre de deuda

Solucionado 03 de Setiembre

Deuda

Buen día deseo que me brinden facilidades de pago de mi tarjeta cencosud pues mi deuda es antigua y deseo recuperar mi historial crediticio. Por favor ayúdemen

Publicado 31 de Julio

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