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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

24 Junio 2026 12:19

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


Libre de deuda

Hla necesito el libre de deuda x q fui a sacar un préstamo y sale q tengo tengo q presentar el libre de deuda

Publicado 11 de Agosto

Pedido de resumen

Hola buenos días y solicito por estos medio me envíen los resúmenes de mí tarjeta del mes de mayo del [números] a septiembre del [números] por q la empresa plan rombo manifiesta q tengo tres cuotas impagas ya q todos los pagos de dicha empresa son pagados con la tarjeta cencosud desde ya muchas gr…

Publicado 10 de Agosto

Libre de deuda cencosud

Buenos dias: necesito el libre de deuda de mi tarjeta cencosud. Hace unos meses atras me llamaron diciendo que tenia una deuda, la misma fui y la cancele. Al paso de los dias pedi la baja de la tarjeta el cual segun ellos me tomaron el pedido e iba a ser cancelado a mas tardar 72hs. Nunca fue asi,…

Publicado 10 de Agosto

Me pusieron un debito que no pedi

Pusieron en mi resumen de cencosud que no usaba por lo menos 2 años,llame para desconocerlo pero por lo visto tengo que abonaron y me lo reintegrar el mes que viene.ahora que pasa con los gastos de resumen por lo visto ellos no se hacen cargo.desde ya no voy a pagar algo que no pedi

Publicado 09 de Agosto

Atención de los empleados

Nuevamente hago un reclamo, luego de recibir un llamado de encargada de la sucursal, y pedirme unas disculpas que como le dije no me importaban pero si que modifiquen los problemas que le platie, mala atención, reboleo de productos, apuro para que nos vayamos, charlas constantes entre el personal. …

Publicado 07 de Agosto

Tarjeta no usada por el titular

Que fue usada mi tarjeta. En compras varias y ya e mandado todo lo que me sucedió y no tengo repuestas .

Publicado 06 de Agosto

No me llega la carta de no adeudos

Me llegó una oferta de pago de mi deuda. La pagué en 3 cuotas. La última fue cuando inició la cuarentena x la pandemia. Hasta hoy 05 de agosto [números], no me llega la carta de no adeudos.

Publicado 05 de Agosto

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