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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

24 Junio 2026 12:19

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


No me atienden para dar de baja la tarjeta cencosud

Hace dos meses que quiero dar de baja la tarjeta y no puedo, me estàn obligando a pagar mantenimiento e intereses porque al llamar por telef. Como no tengo el nro de la tarjeta que perdi, no puedo continuar la llamada. Como hago para dar de baja?

Publicado 24 de Agosto

Cobro sin autorización

Me cobran hacen 2 meses $[números] de algo que yo nunca autorice a pagar

Publicado 24 de Agosto

Descuento indebido se segrov02

Tengo un descuento automático de un seguro figura como segrov02y es por $[números]. quiero cerrar mi cuenta y no se de que se trata este descuento.

Publicado 24 de Agosto

Descuento indebido en tarjeta cencosud

Hace más de un año me descuentan en forma automática $[números] en un ítem llamado masist20, he tratado de hablar personalmente a un [números] y no me atienden, me he presentado en el easy de barrio jardín en córdoba y dicen que si o si hablar al [números] gracias armando ricardo romano

Publicado 24 de Agosto

Me estan estafando en cencosud

Me llego en mi tarjeta una compra por [números] dolares que nunca realice, son unos e*****dores, no voy a pagar algo que no compre nunca , procedere a denunciar a defensa del consumidor , dar la baja y iniciar acciones legales

Publicado 23 de Agosto

Obtener libre deuda de cencosud

Tenia una deuda con cencosud, fui contactado por el estudio gestión legal y cancele dicha deuda en 12 cuotas. Posteriormente me contacta el estudio paktar para que cancele la misma deuda. Gestión legal admite que la deuda está cancelada pero no informa a cencosud ni me envía libre deuda por lo que…

Publicado 23 de Agosto

Emision del libre deuda y comunicar oficinas de cobranzas que siguen exigiendo

Por convenio con oficina cobranzas de cencosud procedi a cancelar las cuotas correspondientes que se terminaron de pagar en agosto [números] de acuerdo a lo programado. pagos efectuados en supermercadom vea de av.san martin [números] godoy cruz mendoza......me sisguen reclamando los pagos oficinas…

Publicado 23 de Agosto

Tarjeta vencida

Mi tarjeta cencosud venció hace unos meses, me cobraron el plástico nuevo y nunca me llego la nueva tarjeta. Intente comunicarme vía telefónica muchas veces y no obtuve respuesta. Envié varios correos y nunca fueron respondidos. Por favor necesito una solución.

Publicado 22 de Agosto

No puedo dar de baja

Cuando solicite la tarjeta me negué a adherirme a un seguro de compras. Luego de unos días me llegó la póliza del seguro (al cual me había negado). Cuando solicité la baja de la tarjeta me pedian dni de los adicionales que había dado de alta y al enviarlos el mail del receptor tenía la bandeja llen…

Publicado 20 de Agosto

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