Contactar a Cencosud

Información|Reclamos

Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

23 Junio 2026 08:10

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

Contactar a {{ entity.get_name | title }}

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


Niegan reactivar giftcard vencida

Buenas tardes, actualmente mi giftcard venció el 23/12 e intenté ocuparla hoy. La cajera al ver el código de error fue a consultar a la jefa y esta se negó a reactivar nuevamente el monto. Me parece extraño ya que el año pasado me ocurrió lo mismo y no tuvieron problema en reactivar nuevamente. Con…

Publicado 24 de Diciembre

Libre deuda

Solicito libre deuda, deuda ya fue abonada

Publicado 24 de Diciembre

No me atienden

Hola, estoy abonando el seguro contra bolso/cartera de la empresa royal. Intento comunicarme desde el dia lunes y no hay manera, llame a cencosud y solo me pueden brindar un numero de teléfono con el cual no hay forma de comunicarse (ni siquiera da tono). Sufrí un robo el cual necesito denunciar an…

Publicado 22 de Diciembre

Desconocimiento de compras y devolucion del dinero

Quiero desconocer unas compras a ali express.com porque me vienen compras que no he hecho y que no me han llegado a mi domicilio, es por la suma de 91,21 dolares mas los impuestos pais alcanza a un monto de [números] pesos.- por este motivo quiero desconocer esas compras. Ya pague porque me llamab…

Publicado 22 de Diciembre

Libre de deuda

Necesito el libre de deuda, se estan comunicando conmigo de gestion mora por una supuesta deuda de cencosud. Hostigan, injurian y demas barbaridades.

Publicado 21 de Diciembre

Me cobran una compra que no hice

Me vino en el resumen una compra de $[números] con el nombre chbcmp12 y quiero que me lo saquen. Agregan cosas a nombre mio y yo no acepte nada

Publicado 20 de Diciembre

Promocion 4cuotas sin interes

Uds. Me enviaron a mi correo una promocion de compra en 4 cuotas sin interes desde el 17 al 31 de diciembre. Fui a supermercados vea de av. Colon [números] de san miguel de tucuman, realice una compra y me dijeron que tarjeta naranja no le habia informado de esa promocion, que quizas en el resumen…

Publicado 19 de Diciembre

Gift card vencida

Favor agradecería ampliar el plazo de expiración de una gift card, venció el día 15 de este mes y por trabajo no fue posible dirigirme a alguna tienda. Agradecía sus gestiones. gracias.

Publicado 18 de Diciembre

[SOLUCIONADO] Cobro en mi tarjeta sin que me entregaran la mercaderia

Goya 18 de diciembre de 20.21 gladis mabel nicoletti tucumán nº [números] goya pcia de ctes.- te [números]-[números].- email tadeosos@yahoo.com.ar al sr. Gerente de tarjeta naranja ( suc. Goya ctes.).- aviso de reclamo de cancelación de compra.- me dirijo a ustedes, para …

Solucionado 18 de Enero

Más resultados

Empresas más buscadas