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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

19 Junio 2026 20:52

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


Necesito libre deuda

Hola, hace un año el 21/01/21 cancele mi deuda con tarjeta cencosud y me dijeron que una semana después ya iba a tener el libre deuda para descansar a través de un link, ahora un año después me sigue figurando que tengo la deuda, necesito el libre deuda mi dni es [números]

Publicado 22 de Marzo

Reclamo de libr deuda a tarjeta cencosud

Terminé de saldar los gastos más impuestos adeudados con tarjeta cencosud. Me mantuve comunicado con ellos de manera constante para ir acreditando mis pagos y así lograr se me extienda el libre deuda que me corresponde. He llamado y no me han solucionado el requerimiento. Necesito mi libre deuda.

Publicado 22 de Marzo

Libre de deuda

Necesito el libre de deuda con cencosud ya pasó mucho tiempo y me sigue figurando que estoy en deuda con cencosud hace más de 2 años pagué toda la deuda

Publicado 22 de Marzo

[SOLUCIONADO] Reclamo

Nesecito contactarme con ellos y su ([números]) no sirve q verguenza!!!

Solucionado 06 de Abril

[SOLUCIONADO] Seguro de bolso y debito automatico que no contrate

En el resumen aparece un debito automatico y un seguro que nunca contrate en la tarjeta cencosud, llamo por telefono y me dicen que me van a llamar que estan desbordados por los reclamos, pero no me dan un comprobante de la baja del seguro. Yo no lo pague, ni lo voy a pagar automaticamente, dejo la…

Solucionado 21 de Abril

Cobros inadecuado

Me están cobrando en la tarjeta de crédito conceptos como cargo gest cob h/30d$, seguro optativo, iva e intereses de financiamiento que no se a que corresponde. Necesito solución rápida

Publicado 20 de Marzo

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