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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

19 Junio 2026 20:52

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


Cuenta inhabilitada

Cuando intento ingresar en la app me aparece cuenta inhabilitada que llamé al 0 [números] pero no consigo respuesta

Publicado 01 de Abril

Necesito el libre deuda si o si

Hola buenas tardes ya pagué hace 2 años y todavía me siguen llamando y molestando por una deuda que ya pagué y averigue personalmente en cencosud y me dicen que si que. Ya no debo nada

Publicado 31 de Marzo

Saldo deuda tarjeta cencosud

Necesito comunicarme con un asesor del banco o jurídico y no ha sido posible no contestan los números telefónicos que difícil es comunicarse con ustedes, se vuelven es pura grabación pero no responden.

Publicado 31 de Marzo

Interés impagable

En pandemia tuve q usar la.tarjeta estaba haciendo remis ya q no tenia empleo. Ahora comencé a trabajar me llaman para q pague la deuda q eran de [números] mil con interés me cobran ahora [números] mil y me quieren financiar en 12 pagos de 45 mil una locura!!!.y me llamam y escriben todos los días …

Publicado 31 de Marzo

[SOLUCIONADO] Dar de baja un seguro

Buenos días ,me dieron unos número para dar de baja un seguro pero el número no existe .

Solucionado 01 de Mayo

Libre deuda

Yo abone mi deuda y todavía sigo figurando en veraz estaría necesitando mi libre de deuda por favor

Publicado 30 de Marzo

No se activo el pago

El pago del día 03/03/22 no fue tomado por un error de teclado del número de tarjeta.se realizó en pago facil

Publicado 29 de Marzo

Cobro duplicado

Pagué una compra en la sucursal vea en Córdoba, con una tarjeta, dio error dos veces. Pagué con otra y resulta que la transacción del error la debitó igual, por lo que aboné dos veces la compra. Tengo todos los comprobantes.

Publicado 29 de Marzo

Darle de baja

Quiero dar de baja seguro masuld

Publicado 29 de Marzo

Baja del seguro sura en tarjeta cencosud

El mes pasado llame para dar la baja del seguro , se me tomo los datos todo perfecto , hoy me llega el resumen nuevo y otra vez veo el seguro ahi .

Publicado 28 de Marzo

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