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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

19 Junio 2026 20:52

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


Quiero dar de baja la tarjeta y no me dejan

Estoy queriendo darme de baja de la tarjeta cencosud, es imposible comunicarse con el [números] porque te pide los datos personales y te da opciones y te lleva a un callejon sin salida donde finalmente te cortan. Intenté hacerlo por el link h***s://clientes.tarjetacencosud.com.ar/ords/f?p=[números]…

Publicado 08 de Abril

Me estafaron

Yo me había olvidado la contraseña de la cuenta la cual casi siempre ingreso a ver los limites etc. En la página de cencosud me aparece para cambiar y tenia que poner los números de tarjeta, 3 días después me aparece un consumo de $[números] que yo nunca hice obvio y en el único lugar que puse num…

Publicado 08 de Abril

Garcas

Me.figura un pago de.[números] pesos en la tarjeta cosa que yo no autorice

Publicado 07 de Abril

Debito indebido de tc cenco

En mi cuenta del banco provincia me aparece un debito automatico de 66.[números] de una compra con tarjeta de credito cencosud, no tengo esa tarjeta, ni realicé ninguna compra con ese monto.

Publicado 06 de Abril

[SOLUCIONADO] Quiero pagar mi resumen como tiene que ser

Hice un reclamo de una comprar que no fue aprobado en el momento de la.comprar el día siguiente resultó que aprobaron la.comprar pero alfinal hice el pago con otra tarjeta ahora tengo que pagar hice el reclamo que mande el gmail de webreclamo@cenconsurd.com.ar me salto mensaje bloqueado

Solucionado 21 de Abril

Suraap

Me llega un valor de $[números] de suraap y no se que es, tampoco compre, ni pedi nada de esa tarjeta cencosud.

Publicado 04 de Abril

Me estan cobrando algo que no se que es

He recibido en mi resumen de cuenta de tarjeta cencosud dos cobros de algo que no se que son. Uno dice, surasl27 y suravi18, son cosas que no compramos ni pedimos.

Publicado 04 de Abril

Tarjeta

Hola quería saber xq no me volvieron a dar la tarjeta ya q pague hace más de dos años y no figuro en el veraz .

Publicado 04 de Abril

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