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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

19 Junio 2026 20:52

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


Devolucion

Hice un compra el 1 abril por mercado libre y la anule ..mercado libre hace la devolución el 7 de abril ..me piden el comprobante lo mando y todavía no me hicieron la devolución de la plata no me figura en la tarjeta

Publicado 13 de Abril

Reclamo

No me figura el pago que realice el día 6/4/22

Publicado 13 de Abril

Resumen de libre de deuda

Aparezco en el veraz y me comunico con la empresa y me dice que no tengo deuda. Necesito un libre de deuda

Publicado 12 de Abril

Tarjeta

Mi problema . Es que la tarjeta sencosud me cobra un seguro que nunca pedí y encima me mandan al veras del banco de la república argentina. Un desastre esta tarjeta

Publicado 12 de Abril

Me cobran cosas que yo no solicite

Me cobran tres iten día son suravit15 y 18 y otro es chebool algo así y yo la tengo al día ala tarjeta y tengo siempre deuda con eso

Publicado 12 de Abril

Estafa

Cencosud ofrece un servicio de seguros de vida, a travez de una aseguradora. Nos acribillaron a llamadas y nunca accedimos, ni aceptamos el servicio. sin embargo algún empleado (seguramente por sumar comisión) nos adhirió. cencosud no se hace cargo, porque no son ellos los que prestan el servi…

Publicado 11 de Abril

Quiero saber si la persona que me llama es de su estudio

Buenas tardes me comunico para verificar si la persona que me contacto al whatsapp es de su estudio ya que no me ha pasado ninguno de sus datos . Solo pedirme dinero. En segundo lugar le explique mi demora y me habla de mal modo, insistiendo "ya deberia estar pagando" y que no pueden esperarme. yo…

Publicado 11 de Abril

Quiero que me dejen libre de deuda de la tarjeta cencosud

Hola yo pague todas las cuotas que tenia de la tarjeta cencosud, y pedí que me dieran la baja de la tarjeta porque las cuotas eran cada ves más altas y no podía pagar, me dijeron que ya estoy libre de deuda pero hoy quiero comprar un producto a cuotas y el sistema del local les saltaba que yo soy d…

Publicado 09 de Abril

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