Reclamo a Cencosud
Cencosud ofrece un servicio de seguros de vida, a travez de una aseguradora. Nos acribillaron a llamadas y nunca accedimos, ni aceptamos el servicio.
sin embargo algún empleado (seguramente por sumar comisión) nos adhirió.
cencosud no se hace cargo, porque no son ellos los que prestan el servicio, pero tampoco controlan la legalidad de los mismos, por lo tanto son igual de responsables. Nunca fue tan complicado darle de baja a una tarjeta, la información que da atención al cliente es difusa (todos dicen algo diferente), la responsabilidad es de cencosud, ya fue con ellos con los que firme. cualquier tarjeta puede cancelar débitos fraudulentos y proteger a sus clientes.
estos son los recargos que figuran hace varios meses.
quiero el reintegro del total que me han e*****do.
suraap12/[números] - $[números]
surabs15/[números] - $[números]
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[SOLUCIONADO] Du
Hola mi nombre es basualdo patricia dni [números]. les comento la situación tenía deuda c cencosud me llamaron de un estudio llamado parktar hice un acuerdo de pago c ellos para pagar la deuda en una sola cuota. Sacando interéses. resultado, todavía figura esa deuda,…
[SOLUCIONADO] Baja de tarjeta de credito cencosud
Financie la deuda que tengo con tarjeta de credito sencosud llame para dar de baja para que no sume mas nada y me dicen que cuando pase la última cuota llame para dale la baja
Me debitaron plata de forma ilegal a nombre de cencosud
Cencosud me cobro un segrov02 que no se que en el resumen de mastercard bco provincia, yo jamas me vincule de ninguna manera con servicios y seguros de esa empresa y quiero que me devuelvan la plata que me debitaron
Cencosud Atención Al Cliente
Atención al cliente Cencosud → tarjeta bloqueada &ique…
Filomena M
Me pasó lo mismo, siempre lo rechace sin embargo llego a mi resumen, hoy di de baja la tarjeta, recibí un mail con el número de reclamo totalmente distinto al que me dieron por teléfono
Tu solicitud de baja de crédito ha sido registrada bajo el N° *********
el número brindado por teléfono ********* dijeron que lo enviarían nuevamente hasta el momento no recibí nada.
Lo hacen a propósito, accionaré como corresponde ESTOS ESTAFADORES NO SE LA LLEVARAN DE ARRIBA, ojala varios de los que tenemos problemas podríamos juntarnos y actuar como corresponde, saludos
12 de Abril a las 12:00 hs.
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Gerardo A
Contá con nosotros, tienen que devolver el dinero que roban... Me da avergüenza ajena que ademas Cencosud tenga dedicada en su pagina una sección completa a la ética de la empresa... la cual no cumplen ni hacen cumplir por las empresas externas a quienes amparan dentro del servicio que prestan.
12 de Abril a las 12:06 hs.
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Filomena M
Gerardo como hacemos para juntarnos y concurrir a las oficinas de Cencosud?
Di de baja la tarjeta y no tengo acceso para ver lo que debo o si tengo cuotas atrasadas, no tengo forma de controlar el resumen y los gastos que envian, lamentablemente no se puede dejar contacto en el sitio
12 de Mayo a las 13:19 hs.
Filomena M
Gracias, entonces tratemos de juntarnos, tal vez a través de las redes ubicar más danminificados y ponernos en contacto, realmente está para ir a las oficinas y no salir de ahí hasta encontrar una solución, no es mi forma de actuar, la paciencia tiene un límite... Saludos
12 de Abril a las 12:53 hs.
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Filomena M
Yo me sumo...y te aseguro no saldré de las oficinas hasta solucionar los problemas, tratemos de hacer algo y ponernos en contacto, saludos
12 de Mayo a las 13:50 hs.
Gerardo A
Hice la denuncia en defensa del consumidor, llenando el formulario.
****s://****argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor/formulario
13 de Abril a las 12:01 hs.
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Gerardo A
Nadie hizo nada.... siguen robando. En atención al cliente te adhieren al los seguros, pro no te los cancelan y el numero de telefonoque te dan "de la aseguradora" que te proporcionan, no funciona... nadie se hace cargo, pero siguen cobrando.
16 de Abril a las 10:35 hs.
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Gerardo A
Elevamos la queja a defensa del consumidor, ya recibimos fecha para la mediacion.
12 de Mayo a las 12:37 hs.
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Gerardo A
*Filomena M. No recomendaria presentarse en las oficinas, porque no te van a abrir la puerta. Seria una perdida de tiempo y energia, muy posiblemente seria exponernos a pasar un mal momento. Yo acudí a servicio de Defensa del consumidor, es gratis, y ellos accionan los mecanismos legales a los que nosotros no tenemos acceso o no sabemos como. Por ahora estoy recibiendo respuesta. Me solicitaros todos los resumenes con los cobros que se realizaron sin mo consentimiento. y me nombraron una mediadora legal. Los mantengo al tanto.
12 de Mayo a las 13:41 hs.
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