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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

19 Junio 2026 20:52

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


Reclamo a la tarjeta cencosud porque me están cobrando de más

Estoy reclamando a la tarjeta cencosud, porque me están cobrando demás,el mes pasado efectúe un pago de un seguro que yo no pedí ni autorice,el cuál me dijieron que me iban a devolver el dinero y ahora me siguen cobrando de más y nadie me da una solución y llamar al [números].... Nunca nunca te ati…

Publicado 11 de Julio

[SOLUCIONADO] Seguros no pedidos

Me cobraron en el primer resumen de mi tarjeta cencosud, todavía ni utilizada dos seguros que nunca fueron pedidos x mi ; fueron puestos en mi resumen sin autorización alguna !! pido la baja si no procederé a la baja de la tarjeta,la cual permitió que me pongan seguros que no pedí.

Solucionado 10 de Agosto

Sobre facturación excesiva

Cencosud me ha duplicado la cuota arbitrariamente. Pacté 18 cuotas de $[números] y me vienen subiendo la cuota mes a mes. Última factura $[números]. quiero la baja de la tarjeta

Publicado 07 de Julio

Impunidad

La empresa no respeta las compras en cuotas mensuales, envia varios meses al año dos resumenes dentro del mismo mes, les reclame y me dijeron que es asi como esta por sistema

Publicado 06 de Julio

Libre deuda

Solicito el recibo o comprobante de libre deuda

Publicado 06 de Julio

Necesito que me atiendan en cencosud

Es un desastre la atencion al cliente jamas atienden es una real m***** , como hago para comunicarme la re p*** madre, empresa de m*****

Publicado 06 de Julio

Costo renovacion anual

Me cobran 3 cuotas de [números] pesos cada una por renovacion anual de mi tarjeta cencosud, ademas de [números] mensual de mantenimiento, me parece un abuso y la dare de baja

Publicado 05 de Julio

[SOLUCIONADO] No llega la tarjeta

Quieor saver cuando me llega la tarjeta cencosud maximiliano jonathan caballero mendez [números]

Solucionado 04 de Agosto

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