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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

19 Junio 2026 20:52

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


Masalu

Dar de baja masalu de la tarjeta cencosud no sé que es y nadie da respuesta gracias sandro

Publicado 20 de Julio

Gasto que no hice

Hola...me viene gastó de casaldo todos los meses...no se de que se trata...por favor ver...

Publicado 19 de Julio

Suraap12

Me estan cobrando una compra q dice suraap12 q yo no solicite

Publicado 18 de Julio

[SOLUCIONADO] 0800

Nadie atiende el [números]... Necesito financiar el saldo ya que pague el mínimo y nadie atiende...no hay otra forma de comunicarnos

Solucionado 18 de Agosto

Vencimiento de giftcard

Me regalaron una giftcard para cencosud, en mi ciudad no hay tiendas grandes por ende no la utilicé, ya que por la pandemia no era factible viajar, la giftcard apenas duró 6 meses desde que me la entregaron a la fecha de vencimiento y actualmente ya no puedo usar el saldo, cómo es posible perder es…

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Arreglar mi situación

Necesito pagar mi deuda con cencosud. Me atrase en los pagos por que tenia problemas de salud y entre medicamentos e internacion no podía pagar. pero ahora necesito saber cómo hacer para arreglar mi situación

Publicado 17 de Julio

Seguros debitados sin contratación

Me suscribieron 2 dos seguros sin mi consentimiento. y hace casi un año me lo debutan. yo no los contraté. quiero la devolución.

Publicado 16 de Julio

Necesito mail de contacto

Necesito un mail de contacto de cencosud para realizar una consulta sobre facturas antiguas y si me lo pueden enviar por mail porque no puedo acceder a la página por dada de baja

Publicado 15 de Julio

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