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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

19 Junio 2026 20:52

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


No llego mi tarjeta

No llego mi tarjeta de crédito, me avisaron que lo mandaron al domicilio pero nunca llego.

Publicado 30 de Julio

Cobro injustificado

Hola yo di de baja el 12de junio ala tarjeta cencosud por qué nunca la utice era una promoción 6mezes gratis cdo me empezaron a cobrar pague [números]peso y le di de baja resulta que ahora me llegó una deuda de [números]pesos .

Publicado 30 de Julio

[SOLUCIONADO] Libre de deuda

Quiero mi libre de deuda. Así como cancele todo , quiero que cumplan.

Solucionado 12 de Agosto

Gasto que no hice

Me están cobrando debutado de gasaldo en cencosud...de parque brow...calle fernando de la cruz...debutan plata para gasaldo y tienen porque...no se que es y son [números]$ por mes...pido que lo saquen de mi cuenta , yo no realicé nada con esa empresa.gracias

Publicado 27 de Julio

[SOLUCIONADO] Seguro no pedido

Estimados, me estan reclamando que pague un seguro que yo no solicite, la tarjeta no tiene costo. esto no debe pasar, por favor generar el ajuste y poner en cero la cuenta, para asi dar de baja. de igual forma estare generando un exposicion en defensa del consumidor. qeudo a la espera de respues…

Solucionado 12 de Agosto

Urgente

Hola me estan cobrando [números]$ de algo q ni use pueden sacarmelo

Publicado 27 de Julio

Tarjeta cencosud

Hola no puedo habilitar mí tarjeta nuevo

Publicado 26 de Julio

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