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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

19 Junio 2026 20:52

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


Compra no realizada por mi

Me figuran débitos automáticos en mi tarjeta de chbols y yo no compre ahí,no se q es!

Publicado 04 de Julio

[SOLUCIONADO] Cobro de seguro compulsivo tc cencosud

Solicito el reintegro del total de los debitos de surahg11/[números] a nombre jorge ernesto matteri du [números] el cual fue adherido sin la autorizacion del titular

Solucionado 20 de Julio

Quiero que llegue mi resumen

Hace unos meses obtuve la tarjeta y hasta el día de hoy no me llega mi resumen, cuando llamo solo me dicen q no está registrado en el sistema y esperar una semana más, así cada vez que llamo. ya tengo 4 reclamos hechos y no tengo solución .

Publicado 03 de Julio

Débitos de seguros no autorizado!!

En el resumen de cencosud ,me sale debitados tres seguros que jamás autorice,un total de $[números]el doble de la cuota que pago mensualmente.,

Publicado 03 de Julio

Me descuentan plata

Tengo un débito automático que no estoy operando .

Publicado 03 de Julio

Estafa de proaction y cencosurd

Deje una deuda en [números]de $[números] el cual la suma en [números] llegaba a $50.[números] y proaction se comunica y ofrece q pague dos cuotas seguidas de $15,[números]para saldar la deuda.abone y acordé como me pidieron .los e*****dores hoy me vuelven a llamar para q pague .no sé que hacer si p…

Publicado 02 de Julio

Dar de baja un seguro

Me descuentan un seguro que jamás solicite quiero darlo de baja

Publicado 02 de Julio

Pago rechazado

Estoy intentado pagar por distintos medios la cuenta de la tarjeta y todas me las rechaza .

Publicado 01 de Julio

Debito incorrecto

Me hicieron un debito cuando yo no soy titular de dicha tarjeta

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