Reclamo a Cencosud
Desde el mes de febrero que estoy tratando de dar de baja la Tarjeta Cencosud el cual me lo niegan indicando que tiene deuda cosa que jamás la usé, tengo una adicional para un familiar que hizo una compra y pagó y desde atención al cliente me dicen que jamás registraron los pagos, los mismos se realizaron en easy y Disco Ahora me informan que yo tengo que pagar esa "supuesta deuda que se registra" y me sumaron un seguro que jamás solicité. Solo quiero la baja de la tarjeta los comprobantes los tengo. No tengo por que pagar una deuda de más de $[números] por algo que no usé y que sobre la tarjeta adicional se pagó todos los meses. Quiero la baja.
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Urgente bloqueo
Bloquearon mi tarjeta, no me contestan de <a href="/mastercard">Mastercard</a> y cencosud no se hace cargo, no puedo usarla y tenía cuentas que pagar asociadas a esa tarjeta, complete todos los pasos que me pidieron y solo me aparece como que la tarjeta no existe
Rehabilitación
Hola, quisiera saber si puedo rehabilitar mi tarjeta
Libre deuda
Hace meses que estoy esperando que me envíen al mail el libre deuda en pdf para poder imprimirlo, no me lo envían y me hacen entrar mil veces a la página para solicitarlo. así mismo quiero corr***rar que me hayan eliminado de la central de deudores del banco central.
Cencosud Atención Al Cliente
Atención al cliente Cencosud → tarjeta bloqueada &ique…
Carolina C
Por qué me siguen cobrando algo que yo no gaste y además te suman un seguro que jamás solicité, pedí que directamente se comunicaran con la persona que hizo el gasto y aún me llaman a mi. Estoy pegada a una deuda que yo no hice.
12 de Julio a las 8:57 hs.
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Carolina C
Aún me siguen llamando y enviando emails de intimación de pago, cuando el día 12/07 volví a comunicarme tuve que detallar otra vez ticket por ticket, monto, fecha de pago y dónde se pagó, cuando luego me confirman que la plata estaba pero se derivó a otra cuenta. Me dieron un número de reclamo para retirar los recargos que se hicieron durante todo este tiempo, la tarjeta se pagó en tiempo y forma. Luego de todo esto me siguen llamando.
31 de Julio a las 8:59 hs.
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