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Reclamo a Cencosud

Pagas y aun asi meses despues te informan al veraz

Tuvimos una deuda con la tarjeta de la empresa por la cual nos derivaron a un estudio juridico. Con este estudio nos pusimos de acuerdo y logramos pagar la deuda en cuotas. Terminamos de saldar la mismo en el mes de abril del [números]. En el mes de diciembre pedimos un libre de deuda ala empresa cencosud y la misma se comprometio a enviarlo dentro de los 20 dias habiles. El libre de deuda nunca llego y es mas ahora aparecemos en el veraz! con una deuda que ya esta saldada hace meses, pero recien en enero de [números] aparecemos informados en el Veraz Tratamos por todos los medios, inclusive chat de Facebook para que nos envien el libre de deuda y nos soluciones este inconveniente pero no hacen mas que darnos vueltas! una verguenza el servicio!

Comentarios
  • lucas M

     

    Despues de tantos llamados, e idas y vueltas por el chat de Facebook. Hoy aparecio el libre de deuda! nos sacaran del veraz???? ese es el gran problema, que como nos pusieron en el veraz DESPUES de haber saldado la deuda ahora no tenemos ACCESO A NADA, NI TARJETAS NI PRESTAMOS. Y NADIE SE HACE RESPONSABLE.

    06 de Marzo a las 12:42 hs.

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