Reclamo a Cencosud
Buenos días. Hace algunas semanas obtuve un gif card de cencosud. El procedimiento que debía hacer era descargar y registrarme en una app, y cargar un código para que me validan la gif card. A partir de ahí, ya tendría la tarjeta virtual lista para utilizar en cualquier momento (a través de la app).
si bien ese proceso se realizó de la manera correcta, al querer ingresar a la app cencosud gif card, nunca más pude hacerlo. No me permite entrar ni tampoco reestablecer mi contraseña. Llamo a soporte y su respuesta es que "no se han informado problemas por parte de otros usuarios" entonces no se preocupan por resolver el mío. Mientras tanto, el monto de la gif card se devalúa día a día.
si esto no se soluciona, me veré obligada a hacer la denuncia a través de defensa del consumidor.
muy flojos en cuanto a experiencia de cliente.
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[SOLUCIONADO] Du
Hola mi nombre es basualdo patricia dni [números]. les comento la situación tenía deuda c cencosud me llamaron de un estudio llamado parktar hice un acuerdo de pago c ellos para pagar la deuda en una sola cuota. Sacando interéses. resultado, todavía figura esa deuda,…
[SOLUCIONADO] Baja de tarjeta de credito cencosud
Financie la deuda que tengo con tarjeta de credito sencosud llame para dar de baja para que no sume mas nada y me dicen que cuando pase la última cuota llame para dale la baja
Me debitaron plata de forma ilegal a nombre de cencosud
Cencosud me cobro un segrov02 que no se que en el resumen de mastercard bco provincia, yo jamas me vincule de ninguna manera con servicios y seguros de esa empresa y quiero que me devuelvan la plata que me debitaron
Cencosud Atención Al Cliente
Atención al cliente Cencosud → tarjeta bloqueada &ique…
Florencia D
No hay respuestas útil, me boludean todo el tiempo. Ya realice una denuncia en defensa del consumidor
02 de Junio a las 11:12 hs.
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Florencia D
Ninguna solución por el momento
17 de Junio a las 9:43 hs.
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