Reclamo a Cencosud
Instalé la app y me creé la cuenta cencosud con cencopay, hace más de una semana me la dieron de baja sin previo aviso con saldo en la cuenta. Llamo para iniciar la gestión y no resuelven. No me devuelven mi plata y estoy cansada de esperar. Me mandaron un gmail dónde brindé la información y mi cbu para que reintegren el saldo y no lo contestaron más. Los asesores hasta me han enviado a hablar a cencopay chile, quienes me mandan nuevamente a cencosud y ellos dicen que no tienen nada que ver y no pueden hacer nada más que recibir mi reclamo. Necesito que se comuniquen y me reintegren mi plata! es una vergüenza, un robo. Atención al cliente totalmente deficiente, cada día una info diferente, no deberían ofrecer un servicio si no van a entregar una buena atención y la ayuda necesaria en estos casos. Hace más de una semana estoy así, encima me la vienen a sacar antes de las fiestas, solucionen las cosas!
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[SOLUCIONADO] Du
Hola mi nombre es basualdo patricia dni [números]. les comento la situación tenía deuda c cencosud me llamaron de un estudio llamado parktar hice un acuerdo de pago c ellos para pagar la deuda en una sola cuota. Sacando interéses. resultado, todavía figura esa deuda,…
[SOLUCIONADO] Baja de tarjeta de credito cencosud
Financie la deuda que tengo con tarjeta de credito sencosud llame para dar de baja para que no sume mas nada y me dicen que cuando pase la última cuota llame para dale la baja
Me debitaron plata de forma ilegal a nombre de cencosud
Cencosud me cobro un segrov02 que no se que en el resumen de mastercard bco provincia, yo jamas me vincule de ninguna manera con servicios y seguros de esa empresa y quiero que me devuelvan la plata que me debitaron
Cencosud Atención Al Cliente
Atención al cliente Cencosud → tarjeta bloqueada &ique…
Micaela N
No se comunicaron.
09 de Enero a las 18:01 hs.
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Micaela N
No se contactaron
04 de Febrero a las 18:52 hs.
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