Libre de deuda de la empresa cencosud

Soy de chascomus, provincia de bsas., hace varios años me enviaron una tarjeta Cencosud que yo acepte. Cuando me envían el primer resumen el mismo no tenia código para realizar el pago en un Rapipago así que hice el reclamo correspondiente (me dijeron que con la tarjeta podía pagar en un jumbo, vea etc. A lo que conteste que en chascomus no había ninguno de esos comercios, me pidieron que viaje...para poder realizar el pago)
reclame durante 5 meses el código de pago hasta que la tarjeta me liquido toda la deuda y me dio de baja la misma.
seguí reclamando hasta que me enviaron un código de pago... Pague lo que había comprado..ya estaba en gestión judicial... Y les dije que los intereses no los iba a pagar porque me los habían generado ellos.
así durante meses recibo el llamado y mails de numerosos estudios judiciales.
el año pasado necesito sacar un préstamo y el banco me informa que estoy en el Veraz Por [números]$.. Así que me dispongo a rastrear la deuda para pagar... Cuando llamo a la empresa me dicen que la deuda asciende a [números]$. Hice varios reclamos...uno de ellos a un gerente encargado de la empresa (elizbeth varela). Mi deuda ya no figura en el veraz, pero necesito un libre de deuda de la misma...
quería saber como la solicito.
saludos
m. Romina parodi
[números]