Baja y libre deuda tarjeta mas

Al comunicarme con dicha tarjeta Cencosud ,le pregunto la cancelación de la deuda pendiente , habiendo abonado el 13 de diciembre un total de [números] pesos ,n de ticket [números] y me dicen que con [números] pesos yo cancelo la deuda pendiente ,hago el pago en 2 ticket uno de [números] pesos n [números] y otro de [números] pesos n [números] pago en Disco moreno el dia 20 de diciembre ,luego me dicen que espere la cancela cion y la baja de la tarjeta ,vuelvo a llamar el 13 de enero y me dicen que debo [números] pesos ,cuando están las comunicaciones grabadas de dicha charla con las operadoras las cuales me dicen que no debo nada ,pero me quieren seguir cobrando el mantenimiento cuando la tarjeta esta bloqueada y supuesta mente dada de baja ,n de atención comercial el 7 de enero [números] sin respuesta a el bloqueo ni baja de tarjeta ,el 13 de enero n [números] sin respuesta a la baja y me dicen que debo comisiones , ,impuestos de sellos ,cargo de servicios postal ,comicion mantenimiento cuenta ,renovacion anual ,iva ,seguro de vida ,cuando en realidad esta todo cancelado ,tarjeta n de tramite baja [números] echo el 20 de diciembre del [números] ,esta tarjeta me esta haciendo un daño moral y un perjuicio economico ,debido a su falta de operancia ,deseo se aplique una intervencion parta resolver este caso que habrá miles como yo.n de tarjeta cencosud Mastercard [números].