Reclamo a Carrefour
Elegi una heladera en carrefour malvinas argentinas el domingo 7/8 que estaba [números] pesos. La pedi al vendedor y me dijo que ese precio incluía la promoción de 2 años de garantía. Cuando llegue a la caja entregue la tarjeta y con los ticket ([números] de flete y [números] de heladera) me dan un tercero de [números] pesos por un año de garantía extendida. Le dije a la cajera que estaba mal y me dijo que hacia la devolución. En lugar de eso trajo al vendedor para que me explique que yo entendi mal y que el con su telefono hacia todas las cuentas bien. Despues de discutirme 15 min me mandan a servicio al cliente donde hacen la anulacion del pago (despues de 30 min mas de espera). Anulan el pago pero no me dejan el año extra que es lo que me ofrecio el vendedor para concretar. Porque tengo que perder 1 hora porque el vendedor insiste en que $[números] en 12 cuotas son 20 pesos por mes? quiero que me den el año de garantía extra que fue lo que dijo el vendedor.
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Incumplimiento de confidencialidad y privacidad de datos y pérdida de beneficios
Hace más de 20 años que hago mis compras en carrefour vicente lópez o carrefour núñez sin ningún tipo de inconveniente ,soy mayor de 60 años y registre mis datos , tengo la app de carrefour y la utilizo por los beneficios que otorga . hace aproximadamente 20 días mira…
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Yo vi una publicación de monopatín eléctrico compré a bajo precioe parecio bien es barato pero nunca llego xfavor me pueden ayudar
Nicolas
Muy bien Carrefour llamándome desde el sector de servicios financieros para acusarme de hacer mal el reclamo. Inoperantes totales, me cobran algo que no pedí y en lugar de anularlo bien me hacen el cobro y la devolución todos los meses.
13 de Setiembre a las 12:31 hs.
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Nicolas
Pasados mas de 3 meses nunca hubo una respuesta de carrefour mas que la nombrada anteriormente.
05 de Diciembre a las 9:55 hs.
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Nicolas
Pasan los meses y para carrofour parece normal que los vendedores te facturen algo que no pedis.
24 de Enero a las 12:46 hs.
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Nicolas
Carrefour niega tener algo con la garantía extendida que venden. La pusieron en mi tarjeta sin que la pida, la anularon pero el cargo siguió ahí. Son unos inoperantes y negadores
06 de Abril a las 11:37 hs.
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