Reclamo a Carrefour
Realice la compra de un lavarropas Drean excellent blue el dia 06/06/15 en carrefour de av. Colon [números] y todavía no me lo han enviado al domicilio. Supuestamente iban a solicitar el producto porque no tenian stock e iba a llegar a la semana siguiente (mas tardar el día 12 o 13 del mismo mes). Al no tener noticias me comunique con la parte de electrodomésticos de carrefour y me indicaron que todavía no habia llegado el producto, que tenía que esperar unas semana mas. Espere no una semana, sino dos semanas hasta que volvi a comunicarme el dia viernes 3 de julio para ver que había sucedido que todavía no había llegado el lavarropas que hacia un mes que lo había comprado (ya me vino en la tarjeta la primer cuota), y me dijeron que un camión con productos llegaba al día siguiente y que "había que ver si llegaba el lavarropas" que me iban a estar avisando para mandarmelo al domicilio. Nuevamente esperar toda una semana para no tener noticias, hasta poder dirigirme al carrefour (ya que trabajo y no puedo dirigirme cuando ellos quieran) y resulta que el vendedor me dice que ya estaba hace dos semanas que el envio va a salir en el dia de mañana (por hoy sábado 11 de julio). Yo todavía sigo esperando a mi lavarropas, cuando ellos ya lo han facturado!!. Hoy he llamado en 6 ocasiones y en todas me han cortado la comunicación y se hacen los que no se escucha cuando ya hemos hablado bastante. Nadie me da una respuesta y nadie me atiende el reclamo. El vendedor se llama omar visintini.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero solucionar ybque se contacte una persona conmigo
Yo tenia la tarjeta carrefour al quedarme sin trabajo no pude pagarla mas , me llamaron y reclamaban q pague la deuda de muy mal modo al punto q me cortaban el telefono cuando yo les explicaba mi situacion y les decia q estaba limpiando una casa y que podia pagar poqui…
Carrefour vende lavasecarropas que no funciona y no se conyactan para solucionar
Compré un lavasecarropas hace una semana. No funciona. Ya reclamé varias veces y no se contactan. Dicen que lo van a hacer con urgencia y no se hacen cargo.
Consumos que no son mios
Tengo desde enero consumos que no son mios reclamo por todos los medios y de todos los consumos me devolvieron 2 pero en el mismo resumen te vuelve a cobrar esa entidad fraudulenta ,me dieron de baja la tarjeta y con la nueva nuevamente hay consumos que no son míos. Cu…
Ignacio M
solución recibida:
Al final tuve que ir personalmente a reclamar para que me lo cambien y lo manden en el momento al lavarropas.
26 de Julio a las 15:53 hs.