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Reclamo a Carrefour

Carrefour se niega a entregarme la copia de la factura de compra

El día 20/07/15 compré en carrefour malvinas argentinas un smart tv 42" daewo, el cual tuve que cambiar porque no funcionaba al día siguiente. Pasados 3 meses el equipo nuevo dejó de funcionar y necesito hacer el reclamo con la garantía. No encuentro la factura de comprar para tramitar la garantía y la empresa carrefour se niega a entregarme una copia de la factura, indicando que sólo guardan la de mes en curso. Han pasado 5 meses desde que reclamo por la factura y no me dan una solución.

Comentarios
  • tangoh

     

    me paso lo mismo con una tablet la compra fue online...sigo esperando que me envien la factura...me canse de llamar al ***********....y la garantia vence en mayo..esta es la octava ves que llamo!!!

    15 de Abril a las 20:02 hs.

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    • Jimena S

       

      Yo hice el reclamo por fb les llene el muro y me respondieron en horas fijate si podes reclamar ahi!!

      15 de Abril a las 20:06 hs.

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      • tangoh

         

        ok gracias...voy a hacerlo!!!

        15 de Abril a las 20:08 hs.

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