Me humillan

[SOLUCIONADO] Suspensión de línea por no aceptar cambio a fibra optica con internet José A

El pasado 29 de julio-25 me contactó un operador de cantv para verificar si mi línea estaba activa y le indiqué que si, que no tenía problema, me comentó que tenia un reporte de avería antiguo registrado, que lo iba a eliminar para que la empresa cantv pudiera iniciar …

[SOLUCIONADO] Sin tono cantv y sin poder reportar avería debido a reporte anterior sin cerrar José A

Estoy al día con la facturación o pago de cantv, sin embargo el día de ayer 21/11/24 me quedé sin tono telefónico, por lo que procedí a consultar vía cati acerca de mi estatus o situación, en la cual me indica que que ya tenía un reporte pendiente y debía esperar que s…

[SOLUCIONADO] Reconexión de internet y eliminación de reporte de averia sin atender José A

Desde enero-24 he tenido falla con el servicio de internet de cantv, por el cual realicé un reporte de averia el 11/01/24 nro. [números] , desde entonces solo he tenido servicio telefonico mas no de internet, ellos siguen facturando el monto por gastos de internet, lo …

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