Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
El pasado 29 de julio-25 me contactó un operador de cantv para verificar si mi línea estaba activa y le indiqué que si, que no tenía problema, me comentó que tenia un reporte de avería antiguo registrado, que lo iba a eliminar para que la empresa cantv pudiera iniciar a facturar de nuevo con regula…
Solucionado 20 de Agosto
Estoy al día con la facturación o pago de cantv, sin embargo el día de ayer 21/11/24 me quedé sin tono telefónico, por lo que procedí a consultar vía cati acerca de mi estatus o situación, en la cual me indica que que ya tenía un reporte pendiente y debía esperar que sea atendido. Le indiqué al ase…
Solucionado 27 de Noviembre
Desde enero-24 he tenido falla con el servicio de internet de cantv, por el cual realicé un reporte de averia el 11/01/24 nro. [números] , desde entonces solo he tenido servicio telefonico mas no de internet, ellos siguen facturando el monto por gastos de internet, lo seguí pagando para no perder l…
Solucionado 21 de Setiembre
Hola desdé ayer que no tengo cable está cortando yo pagué y es malísimo el servicio y caro necesito una solución
Publicado 20 de Abril
Buen día, saludos. A través de este medio quisiera realizar un reclamo acerca de la falta de atención al reporte de avería de cantv nro. [números] realizado desde el pasado 01/11/[números] en el cual se solicita la revisión de la línea telefónica nro. [números]-[números] a nombre de gustavo angulo …
Publicado 26 de Octubre
Buen día, el caso es que requiero cambiar el plan de mb de plan abba internet actual que es muy bajo, sin embargo cuando intento solicitar el cambio de plan a través de la vía caty sugerida me indican que debido a un reporte de avería que poseo sin cerrar desde feb-[números] no pueden tomar la soli…
Solucionado 29 de Enero
Quiero ser influencer
Publicado 09 de Marzo
Hola garena les informo que me banearon la cuenta y tenía 20mil diamantes que puedo hacer para recuperar los 20mil diamantes
Publicado 21 de Diciembre
Desde hace ya mas de un año no tengo internet y siguen cobrando la factura del tlf, para ser mas preciso desde febrero del [números], al momento de suceder pensé que se habían robado los cables de la zona otra ves y que tardarían un mes en solucionar el problema, espere a ver pero no fue así, los v…
Publicado 03 de Julio