Reclamo a Cabal
Quiero desconocer un servicio que me están descontando de mi tarjeta, hace mas de 5 meses y no me atienden el telefono, me van descontando mas de [números] pesos a nombre de Telecentro s.a y cuando llamo a telecentro no me atienden, quiero que de cabal me den la baja de estos pagos no autorizados, no tengo relación alguna con dicha entidad... Saludos
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Cabal Representante de Cabal
propuso una solución:
Buen día Elida, te informamos que hemos registrado la baja del débito automático de Telecentro (dicha gestión quedo registrada bajo el número de trámite ********).
A su vez, hemos registrado el desconocimiento del débito automático de la presentación que hicieron en el mes de mayo, la cual aún se encuentra pendiente de facturación, para con dicha acción evitar que figure en tu próxima factura (dicha gestión quedo registrada bajo el número de trámite ********).
Sobre la presentación de Telecentro del mes de abril te informamos que se encuentra en movimientos pendientes el crédito de lo facturado por Abril.
Aprovechamos para solicitarte, a partir de que tu gestión fue respondida, la posibilidad que modifiques el estado del reclamo a "Solucionado".
Muchas gracias
Saludos Cabal
10 de Junio a las 12:39 hs.
Pérez E
solución recibida:
Talvez uds. no hicieron mal las cosas pero Banco de Formosa quien nos otorgó esa Tarjeta no nos dio ninguna solución recurrimos a todo reclamo tubimos que viajar *** km. a C.Central a realizar el reclamo y todavia andamos en eso...cinco meses atrás
10 de Junio a las 18:59 hs.