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Reclamo a Cabal

Falta de acreditación del beneficio prometido 31/1/20

[Solucionado]

El 31/1 hice un canje de [números] pts por un descuento en carga de combustible. Descontaron de inmediato los puntos p nunca acreditaron los $[números] de la bonificación prometida p carga de nafta en estación gas victoria donde pagué c tarj crédito cabal como se había acordado. Hice tres reclamos al [números] del Banco Credicoop sin respuesta efectiva. mandé mail... Llamé a la suc local del banco y me remiten al [números]
la única respuesta... "todos nuestros operadores están ocupados"...

Comentarios
  • Cabal Representante de Cabal

     

    propuso una solución:

     

    Hola Lili. En ese caso, te pedimos que ingreses al link que a continuación te detallamos: http://bit.ly/2IuhPH0 , completes los datos solicitados y las opciones "Reclamos Redes Sociales" y "No me realizaron el reintegro de una promoción", para que un asesor de nuestro Centro de Atención pueda darte la información correspondiente.

    Aprovechamos para solicitarte, a partir de que tu gestión fue respondida, la posibilidad que modifiques el estado del reclamo a "Solucionado".

    Muchas gracias Saludos Cabal

    11 de Mayo a las 12:48 hs.

  • Liliana I

     

    solución recibida:

     

    Después de muchos reclamos, por varias vías, nos acreditaron
    gracias

    26 de Mayo a las 11:37 hs.

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