Reclamo a Cabal
Hola, buenas tardes, el mes pasado quise retirar efectivo con la tarjeta de becas ciudad (de caba) y me olvide la clave probé dos veces para arriesgarme y me bloquearon, llamé por todos lados pero no me atendió nadie, la tarjeta de del Banco Ciudad de cabal, llame a ambas entidades y no me dieron soluciones, si me pueden dar una mano se los agradecería muchísimo, gracias y saludos.
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Cabal Representante de Cabal
propuso una solución:
Hola Graciela, te informamos que en sistema no vemos bloqueada tu tarjeta. Para habilitarla deberías generar una nueva clave PIN comunicándote al teléfono: (***) ****-**** y seleccionar la opción 2, luego el sistema te solicitará que ingreses los 16 números de la tarjeta. Para continuar deberás elegir la opción 1 y a continuación se te solicitará cargar tu número de DNI, fecha de nacimiento. Luego de completar dichos datos el sistema te informará tu nueva clave.
Aprovechamos para solicitarte, a partir de que tu gestión fue respondida, la posibilidad que modifiques el estado del reclamo a "Solucionado".
Muchas gracias
Saludos Cabal
30 de Diciembre a las 19:30 hs.
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