Reclamo a C-Date
No encuentro la manera de comunicarme con el servicio de atencion al cliente para desubscribirme y no pagar mas. Parece a proposito.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero darme de baja de c-date y que retiren la demanda
Yo estuve inscrito en c-date pero no he podido quitar la subscripción. Y me llego una cara te contact@ecollet.online. 08.04.[números] referente de deuda con el acreedor interdate sa. y escribí un email : tras revisar el desglose de conceptos que pretenden factur…
Anulación subscripción premium imposible
El día 05/03/[números] envié un correo electrónico a servicio@c-date.es solicitando la anulación de la renovación de mi suscripción al servicio premium. Realicé esta solicitud por correo porque desde la propia aplicación resulta imposible desactivar la renovación autom…
Se me cobra mensualmente
Se me cobra mensualmente la cantidad de 39.99€ sin tener ni idea de que es. Solicito la anulación de dicho cargo
C-Date Representante de C-Date
propuso una solución:
Estimados, nuestro equipo de atención al cliente se ha puesto en contacto con el usuario directamente para aclarar la situación y responder a cualquier solicitud o pregunta.
Por otra parte les informamos que nuestro equipo de atención al cliente está siempre disponible en: servicio*c-date.es o servicio*cdate.com.ar para nuestros clientes en Argentina como pueden ver en ****s://****cdate.com.ar/oms/info/condiciones-generales
No nos consta que su cliente se haya puesto en contancto con nosotros anteriormente.
Saludos
20 de Marzo a las 12:40 hs.
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La P
En las redes esta lleno de usuarios de este Sitio que enviaron e-mails y nunca les respondieron.
Ademàs, que expliquen por que hay que hacer todo esto para desuscribirse? Deberia ser ultra rapido y facil desubscribirse. Pero no, lo complican para que pase el tiempo y se renueve AUTOMATICAMENTE la subscripcion y ahi cobran ellos de nuevo. Lamentable pero son asi de estafadores.
20 de Marzo a las 17:27 hs.
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C-Date Representante de C-Date
propuso una solución:
La información de contacto y condiciones están claras en nuestra página como le mostramos. Lamentamos que algunos usuarios/as no se pongan en contacto con nosotros directamente si tienen alguna pregunta. Afortunadamente, esos son casos excepcionales.
24 de Marzo a las 10:34 hs.
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