Reclamo a Busbud
Realicé la compra de dos pasajes ida y vuelta luján, buenos aires / mina clavero, córdoba. Por error de tipeo, en el campo correo electronico puse arielgaledames@gmail.com, les agradezco enormemente si pudieran reenviarme los pasajes a arielgaldames@gmail.com (correo correcto).
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Reintegro de excedente de cobro
Acabo de entrar a la plataforma y luego de realizar la operación, la cual me aseguré de que se realice en pesos argentinos, al momento de recibir el correo confirmando que la operación fue exitosa dice el monto en pesos pero aclara que se hizo una operación en dólares …
Estafa
Compre pasajes montreal quebec para trenes, me aparece en los movimientos bancarios los 150 dólares a pagar, pero cuando ingreso en vía rail canadá con la reserva y el número de reserva me aparece que no existen esos boletos,
[SOLUCIONADO] Sin respuesta por reembolso
Quiero el reembolso de mi pasaje, el cual no he utilizado aún y no me dan respuesta, desde la app no lo puedo solicitar porque no aceptan el número de transacción.
Ariel G
solución recibida:
En un momento envié un mail con el problema a una dirección que obtuve de una web internacional de la misma empresa, para mi suerte se comunicaron antes de 24 hs y solucionaron el tema, me reenviaron los pasajes al correo correspondiente. De todos modos, muchas gracias por el servicio!
26 de Julio a las 8:16 hs.