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Reclamo a Busbud

Falla en el reembolso

[Solucionado]

Hola saque mis pasajes y cuando mande mail para confirmar el lugar de salida x q no era fiable me cancelaron los pasajes automáticamente. Me envian un mail con el total de reembolso pero solo me devuelven el 70% cuando fue un error y reponsabilidad de la empresa

Comentarios
  • Andrea H

     

    Me hicieron el reembolso como si yo lo cancele de ***** me devolvieron ***** . Osea debí pagar **** .no es justo la empresa se tiene q haver respinsable del ***% x q el lugar de salida no existía. Si yo hubiese ido ese dia no recuperaba nada.

    09 de Marzo a las 22:26 hs.

  • Andrea H

     

    solución recibida:

     

    Hola luego de varios reclamos me devolvieron el total de los pasajes gracias

    19 de Marzo a las 15:23 hs.

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