Reclamo a Busbud
Compré 4 tickets a busplus. En uno me equivoqué en la fecha de salida. Hace una semana que estoy intentando comunicarme con la empresa a través de su sitio web y del teléfono de reclamos. La consulta a través del sitio jamás la respondieron y cuando me atienden telefónicamente me cortan inmediatamente, cuando escuchan que es por la cancelación de un pasaje.
me han dicho por el whatsapp que dan para consultas, que fuera personalmente a la terminal de retiro a solucionarlo y allí tampoco pudieron hacerlo, según me dijeron, porque yo había comprado ese ticket on line.
es imposible obtener una respuesta de parte de esta empresa y menos aún , una solución. Es una vergüenza el trato a los clientes. Reitero que les compré lamentablemente 4 tickets, y solo quiero una solución para el único equivocado!!!!!!!!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Poroplema de compra un biilete mi an coprado sin reserva desde dia 18
Soy elhadji abdou sylla desde dia 18 mi a comporado un billete de barcelona astal albacete fuoi fallado mi an coprado 60.33 pero todavia no mi lan de volveron rembolso de mi tarjeta caban [números]
No recibo mi encomienda desde el 10/02/2026
Hola el 10 me enviaron un paquete desde el 18 figura en camino, hice el reclamo y me dicen que no encuentran la mercadería, que van a acudir al seguro de $60.[números] que jamás nunca preguntan al que despacha, lo ponen automático la página. Necesito me resuelvan el pr…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de reembolso 100% garantizado
Contraté dos pasajes a través de busbud (ids [números] y [números]), pagando usd 77,41 por cada uno (total usd [números],82). En ambas compras adquirí el servicio adicional “reembolso por cualquier motivo – [números]%”, que garantiza la devolución total en caso de canc…
CRISTINA M
solución recibida:
Después de muchos intentos por varios medios, logré que me respondieran y que una empleada, con buena voluntad, lo solucionará.
19 de Enero a las 8:02 hs.