Quiero recuperar mi cuenta
Perdí mi celular junto a ellos mi correo electrónico y no puedo sacar mi plata y no me contesta nadie solo el bot automático
Publicado 28 de Enero
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Brubank es un banco online y móvil que funciona a través de una aplicación. Se trata de una fintech que ofrece sus servicios en línea y promete ser transparente “sin costos ocultos ni letra chica”. No tiene sucursales, ni aprobaciones por lo tanto, no hay esperas ni horarios. Si bien no tiene oficinas físicas, tiene servicio Brubank de atención al cliente.
Con Brubank, abrir una cuenta, realizar transferencias, extracciones en cajeros, la emisión y uso de Tarjetas de Débito, el pago de servicios y el mantenimiento de la misma no tiene costo. Sólo cobran por la extracción de dinero en el exterior (U$D 5) y por reemplazar el plástico de la tarjeta.
La fintech tiene diferentes propuestas para todas las edades y necesidades. Con su línea de “menores” ofrece una cuenta para adolescentes de entre 13 y 17 años con una Tarjeta de Débito Visa Contactless y una Caja de Ahorro en pesos. Para solicitarla sólo será necesario que la persona tenga DNI, número de celular argentino, y un mayor responsable que lo autorice a utilizar la cuenta.
Para mayores de 18 años, Brubank brinda la posibilidad de adquirir sin costos una caja de ahorro en pesos y dólares (para poder comprar y vender dólares); plazos fijos en ambas monedas; Tarjeta de Débito Visa Contactless; Brubank préstamos personales; transferencias inmediatas a cualquier banco; cuotificación de tus compras a través de la Brubank tarjeta de crédito y análisis de tus gastos.
Los impuestos, tasas y/o gastos relativos a los Financiamientos, operaciones y servicios de Brubank, serán los pactados al momento de su solicitud.
En Argentina con Brubank no se pueden extraer dólares de una cuenta directamente. Para hacerlo, primero se deberá transferir la cantidad deseada a una cuenta en dólares de cualquier otro banco y luego acceder a un cajero automático.
En caso de encontrarse en el exterior de Argentina, podés extraer los dólares desde cualquier cajero automático habilitado, pero hay que tener en cuenta que se cobrarán 5 dólares de impuesto.
Para iniciar sesión en Brubank debés seguir los siguientes pasos:
Para depositar dinero en una cuenta Brubank se puede hacer a través de cajero automático o mediante una transferencia bancaria por medio de homebanking. Si es a otra cuenta Brubank, también se puede realizar desde la aplicación.
Es importante tener en cuenta que hay límites diarios para operar. En cuanto a transferencias, podés transferir hasta $4.000.000 diarios. De todas maneras, se puede contactar a soporte para autorizar montos mayores.
La empresa comunica que no debe quedar dinero dentro de la cuenta ni tener ningún préstamo o plazo fijo activo. Además, debés tener en cuenta que una vez que das de baja la cuenta no vas a poder volver a reactivar o solicitar una cuenta nueva a futuro. Si de todos modos necesitás hacerlo, estos son los pasos:
Como todas las empresas, aparecen distintas opiniones en cuanto las personas comienzan a utilizar sus servicios.
En este caso, la mayoría de los Brubank comentarios están relacionados con "Brubank no me deja transferir"; dificultades para crear una cuenta; inconvenientes para registrarse; o por demoras en la recepción de la Tarjeta Brubank. De todas maneras, en general, las opiniones de Brubank son positivas y la personas manifiestan estar contentas con el banco online.
La empresa no informa que tenga un teléfono de Whatsapp ni ninguna otra línea de contacto. Pone a disposición para los clientes el mail ayuda@brubank.com.
Con la aparición de este nuevo tipo de empresas financieras, las personas se comienzan a interesar y comparan entre las diferentes opciones que hay en el mercado. Desde tuQuejaSuma recibimos muchas consultas porque no saben si contratar Brubank o Wilobank y nos piden información para poder elegir.
Si sos de las personas que necesita comparar entre estas dos empresas, recién te contamos las características de Brubank, así que ahora resta que ingreses al perfil de Wilobank en tuQuejaSuma y compares vos mismo.
Visita Brubank en https://www.brubank.com/
La dirección de Brubank es Av. Del Libertador 6680, piso 12, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Perdí mi celular junto a ellos mi correo electrónico y no puedo sacar mi plata y no me contesta nadie solo el bot automático
Publicado 28 de Enero
Me cobraron deuda por tarjeta de débito, y ni siquiera tengo tarjeta de débito. Soporte responde una cada dos días, si es que responde. Es un desastre y me tiene re podrido este banco. Cada vez peor es la atención, sumado a que es inseguro.
Publicado 27 de Enero
Hola hice una transferencia a otra cuenta y no se acredito . Me piden el id de coelsa, lo busque en detalles en el comprobante y no esta. quiero contactar con soporte pero no me brindan la ayuda que necesito.
Publicado 26 de Enero
Brubank 13/1/[números] me piden documentacion justificativa de ingresos. (no supero los [números] mil mensuales) 16/1/[números] me limitan el ingreso de transferencias 17/1/[números] hago reclamo. La p******* q me atendiò lo registrò mal. Al dia de hoy 24/1 no me lo co testaron. El tiket sigue a…
Publicado 24 de Enero
Buenas,hoy a las 18:12 realize una operacion de [números].[números] pesos que se desconto de mi cuenta ,pero al remitente de la cuenta del banco nacion nunca le impocto el pago .
Publicado 24 de Enero
Por diciembre, enero y febrero hay un reintegro del 50% con tope de 5.[números]. Ya han pasado 2 meses y no veo reintegro alguno
Publicado 20 de Enero
Realicé dos transferencias el día 18/01/26 a las 10:00 horas desde mi cuenta de brubank a otra cuenta propia, una de las transferencias se acreditó y la otra nunca llegó. El banco receptor me solicitó el código coelsa para poder rastrear la transacción, a lo que brubank nunca proporcionó el código,…
Solucionado 28 de Enero
Hola, se me cerro mi cuenta de brubank y cuando quise iniciar nuevamente me válida las foto pero cuando quiero poner la nueva contraseña que te pide no me deja sergio, me salta error 45
Publicado 20 de Enero
No puedo ingresar hace dos días que no puedo acceder a mi cuenta
Publicado 19 de Enero
No puedo crearme una cuenta porque no me llega el sms de verificación . El correo sí pero el sms no . Mi celular es [números]
Publicado 19 de Enero