Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Brubank es un banco online y móvil que funciona a través de una aplicación. Se trata de una fintech que ofrece sus servicios en línea y promete ser transparente “sin costos ocultos ni letra chica”. No tiene sucursales, ni aprobaciones por lo tanto, no hay esperas ni horarios. Si bien no tiene oficinas físicas, tiene servicio Brubank de atención al cliente.
Con Brubank, abrir una cuenta, realizar transferencias, extracciones en cajeros, la emisión y uso de Tarjetas de Débito, el pago de servicios y el mantenimiento de la misma no tiene costo. Sólo cobran por la extracción de dinero en el exterior (U$D 5) y por reemplazar el plástico de la tarjeta.
La fintech tiene diferentes propuestas para todas las edades y necesidades. Con su línea de “menores” ofrece una cuenta para adolescentes de entre 13 y 17 años con una Tarjeta de Débito Visa Contactless y una Caja de Ahorro en pesos. Para solicitarla sólo será necesario que la persona tenga DNI, número de celular argentino, y un mayor responsable que lo autorice a utilizar la cuenta.
Para mayores de 18 años, Brubank brinda la posibilidad de adquirir sin costos una caja de ahorro en pesos y dólares (para poder comprar y vender dólares); plazos fijos en ambas monedas; Tarjeta de Débito Visa Contactless; Brubank préstamos personales; transferencias inmediatas a cualquier banco; cuotificación de tus compras a través de la Brubank tarjeta de crédito y análisis de tus gastos.
Los impuestos, tasas y/o gastos relativos a los Financiamientos, operaciones y servicios de Brubank, serán los pactados al momento de su solicitud.
En Argentina con Brubank no se pueden extraer dólares de una cuenta directamente. Para hacerlo, primero se deberá transferir la cantidad deseada a una cuenta en dólares de cualquier otro banco y luego acceder a un cajero automático.
En caso de encontrarse en el exterior de Argentina, podés extraer los dólares desde cualquier cajero automático habilitado, pero hay que tener en cuenta que se cobrarán 5 dólares de impuesto.
Para iniciar sesión en Brubank debés seguir los siguientes pasos:
Para depositar dinero en una cuenta Brubank se puede hacer a través de cajero automático o mediante una transferencia bancaria por medio de homebanking. Si es a otra cuenta Brubank, también se puede realizar desde la aplicación.
Es importante tener en cuenta que hay límites diarios para operar. En cuanto a transferencias, podés transferir hasta $4.000.000 diarios. De todas maneras, se puede contactar a soporte para autorizar montos mayores.
La empresa comunica que no debe quedar dinero dentro de la cuenta ni tener ningún préstamo o plazo fijo activo. Además, debés tener en cuenta que una vez que das de baja la cuenta no vas a poder volver a reactivar o solicitar una cuenta nueva a futuro. Si de todos modos necesitás hacerlo, estos son los pasos:
Como todas las empresas, aparecen distintas opiniones en cuanto las personas comienzan a utilizar sus servicios.
En este caso, la mayoría de los Brubank comentarios están relacionados con "Brubank no me deja transferir"; dificultades para crear una cuenta; inconvenientes para registrarse; o por demoras en la recepción de la Tarjeta Brubank. De todas maneras, en general, las opiniones de Brubank son positivas y la personas manifiestan estar contentas con el banco online.
La empresa no informa que tenga un teléfono de Whatsapp ni ninguna otra línea de contacto. Pone a disposición para los clientes el mail ayuda@brubank.com.
Con la aparición de este nuevo tipo de empresas financieras, las personas se comienzan a interesar y comparan entre las diferentes opciones que hay en el mercado. Desde tuQuejaSuma recibimos muchas consultas porque no saben si contratar Brubank o Wilobank y nos piden información para poder elegir.
Si sos de las personas que necesita comparar entre estas dos empresas, recién te contamos las características de Brubank, así que ahora resta que ingreses al perfil de Wilobank en tuQuejaSuma y compares vos mismo.
Visita Brubank en https://www.brubank.com/
La dirección de Brubank es Av. Del Libertador 6680, piso 12, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Al poner mi correo y activarlo con el mensaje que te llega al mail me lleva a la siguiente ventana. Completo los datos de nombre y apellido. Luego completo las siguiente ventana de dni, cuil/cuit y fecha de nacimiento y aqui es donde ocurre el problema. Me dice datos erroneos o algo por el estilo y…
Publicado 14 de Diciembre
No me acuerdo el correo y número de mí cuenta
Publicado 10 de Diciembre
Quise hacer una cuenta y me la relacionan con otra que hice anterior con otro correo el cual perdí acceso hace más de 1 año. Por perdida de celular cambie de mail etc. Y ahora quiero hacer una cuenta nueva en brubank pero no me deja.
Publicado 05 de Diciembre
Me sale el error 13 - valor invalido al crear la cuenta. Luego de poner dni cuit y fecha de nacimiento.
Publicado 03 de Diciembre
Mi app de brubank no me deja ingresar, pongo la clave bien y tengo internet y cuando quiero ingresar me dice error de conexión
Publicado 02 de Diciembre
En septiembre presente comprobantes de cancelación de una compra internacional hechos desde la misma página, que debido a la tardanza tiene una política de cancelar el cargo para evitar que el cliente desconozca el pago. la cosa es que el dinero de esa cancelación debía retornar a mi cuenta junt…
Publicado 27 de Noviembre
Hola, estoy buscando cómo encontrar el id de transacción de coelso. Sé que este id solo se utiliza en transferencias entre cuentas bancarias argentinas. ¿alguien podría compartirme una guía detallada, preferentemente con fotos, sobre cómo localizarlo?
Publicado 26 de Noviembre
Hola!no puedo ingresar a la app , tengo dinero en la cuenta y no me deja ingresar, ya mande mails y solo me responden lo mismo si tengo actualizda la app, ya hice de todo ayuda!!
Publicado 20 de Noviembre
Hice una transferencia desde mi cuenta de brubank a mi cuenta de mercado pago y nunca me llego pero de brubank si me sacaron la plata, desde mercado pago me estan pidiendo el id coelsa
Publicado 20 de Noviembre
No puedo crear cuenta código 13 después de poner dni cuil y fecha de nacimiento
Publicado 19 de Noviembre