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Reclamo a Brubank

Brubank Cobro deuda tarjeta de débito

[Solucionado]

Me están haciendo transferencias a mi cuenta de brubank y aparece en movimientos pero no se me acredita el dinero porque todo dice cobro deuda de tarjeta de débito y el saldo queda en cero. Quiero saber de que deuda estamos hablando escribo al soporte y no me contestan mando mail y el bot solo te da opciones de respuesta. No hay nadie que me conteste. Quiero una solución cabe aclarar que con ellos no tengo ningún préstamo ni tarjetas ni deudas.

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Comentarios

  • Diana

     

    solución recibida:

     

    Al final me contestaron del soporte para decirme que era de una recarga de sube que no se había acreditado bien. La verdad la atención del personal bien lo que deben mejorar es que no tenes con quien hablar hasta que ellos decidan contestar al soporte de la app ojo si mandas mail nadie contesta hay un bot que te hace las mismas preguntas una y otra vez y no podés resolver nada

    09 de Febrero a las 15:48 hs.

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