Reclamo a Brubank

Brubank no devuelve mi dinero

Aliexpress me ha devuelto dinero de una compra pagada en dólares y pasados 20 días (de los que dura generalmente los reembolsos) brubank sigue sin acreditarlos a mi cuenta.
he escrito al servicio de atención (donde me atiende brian) y me piden comprobante de devolución, a lo que yo respondo con el numero de arn y me dice que no es válido, que necesita el comprobante. Todos los bancos del mundo rastrean los pagos mediante arn, pues en argentina no!.
necesito que me devuelvan mi dinero, que así sea 5 centavos son míos.

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Comentarios

JoséAntonio J

Hola, lo que te dicen ellos es que puede demorar hasta noventa dias habiles en acreditartelos y que es culpa de VISA. En el propio mensaje dice que si usas la cuenta en pesos para pagar las compras internacionales demora dias en dartelo despues de que lo proceso aliexpress, y esta bien ya que el dolar no deja de subir en este pais.
12 de Setiembre a las 3:34 hs.
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JoséAntonio J

Hola Dante, pudiste conseguir que te devuelvan el dinero?
26 de Noviembre a las 11:17 hs.
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Martin L

Yo tuve el mismo problema. Mercadolibre me cancelo una compra y me reembolsaron el dinero pero Brubank no me lo acreditó en la cuenta. Primero hable con brubank y me dijeron que Mercadolibre no les habia mandado la plata. Entonces hable con mercadolibre y ellos me mandaron el comprobante de rembolso se los mande a los de Brubank y no me dan respuesta, abri varios tickets usando el chat de la app (#******). No recomiendo que la usen
06 de Enero a las 14:32 hs.
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- JoséAntonio J
  
  Lo que te conviene en mercadolibre es pedir que el reembolso quede como dinero en tu cuenta de mercadopago, de ahi lo podes transferir a otra cuenta bancaria, por ejemplo la de brubank.
  06 de Enero a las 14:38 hs.
Sebastian B

Les han reembolsado el dinero al final? Estoy con varios reembolsos con el mismo problema..
22 de Noviembre a las 7:31 hs.
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- JoséAntonio J
  
  Si reembolsaron aunque hay que hacer un reclamo previo ya que el dinero no aparece en la cuenta automáticamente, con cualquier otra tarjeta te aparece el dinero en menos de una semana.
  22 de Noviembre a las 11:12 hs.