Reclamo a British Airways Online
Buen dia, ante la imposibilidad de viajar por pandemia en el 2020 de la cia me dieron la opcion de devolucion en pesos del 100% pagado o reprogramacion sin cargo. Primer cambio de fecha, reprogame, antes en 2do vuelo cancelado, como no iba a poder viajar, tomo la opcion de devolucion , confirmado esto el 30/9.. aun no recibi el importe en $ de un pasaje a londres pagado en octubre 2019. pasaje emitido por ola sa.. . British dice q el responsable de la devolucion es ola sa... Pero ola sa dice q como en mi trajeta aparecia british.. Es british.. o sea .. La cuestion es que ninguno resuelve el problema
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Vouchers de vuelo cancelados sin nuestro conocimiento ni consentimiento
Compré 2 pasajes en octubre 2019 bue-londres-roma para mayo 2020 a través de despegar para volar por british. todo se canceló por la pandemia. Mis tickets quedaron abiertos hasta septiembre 2023. Hace un mes quise reiniciar la gestión del viaje y british me informa qu…
Necesito saber como cambio la fecha de un tiquete
Esta no es una queja, sino que yo cometí un error en la fecha de un tiquete que compré para viajar de londres a paris, y no sé de qué manera contactarlos para ver si puedo variar la fecha. la confirmación es la 83330556820. El viaje es de londres a paris y viajamos …
Hurto de objeto del interior de la maleta
El 24/02/22 regrese desde sao paulo (garullo) a ezeiza (buenos aires), en la línea aérea bristishairway al recibir la maleta me doy con la novedad que me habían sustraidos sies perfumes, un whisky y unas remeras. Me dieron un número de reclamos pero a la fecha jamás m…
Sebastian M
Hola! Me está pasando algo similar con otra agencia pero con british.
Pudiste resolverlo?
02 de Junio a las 19:38 hs.
Comentar
María C
Buen día, lo mío es muy parecido. En **** compré pasajes para ir a Grecia en Mayo ****; desde Bs.As con escala en Londres. La compra fue con tarjeta de crédito a través de una agencia de viajes. Ante la imposibilidad de viajar por la pandemia, en primer lugar, cambiamos la fecha de viaje para Octubre **** (pagando una diferencia monetaria). Como tampoco he podido viajar, se anuló el viaje. Recién en Marzo ****, British autoriza la devolución de una parte de lo abonado. Todo éste reclamo se hizo por medio de la agencia; a ellos se les cobró un "extra" por el trámite. En teoría, el dinero se me iba a reintegrar a la tarjeta de crédito. Hasta el día de hoy (8 meses después), no me devolvieron ni un centavo. La agencia de viajes es de total confianza; tenemos comprobantes y recibos. Reclamé al Banco, a la tarjeta de Crédito y nadie sabe responderme. Tengo entendido, que la responsabilidad de todo esto, es de la aerolínea British Airways.
12 de Noviembre a las 10:40 hs.
Comentar