Reclamo a British Airways Online
Buen dia, ante la imposibilidad de viajar por pandemia en el [números] de la cia me dieron la opcion de devolucion en pesos del [números]% pagado o reprogramacion sin cargo. Primer cambio de fecha, reprogame, antes en 2do vuelo cancelado, como no iba a poder viajar, tomo la opcion de devolucion , confirmado esto el 30/9.. aun no recibi el importe en $ de un pasaje a londres pagado en octubre [números]. pasaje emitido por ola sa.. . British dice q el responsable de la devolucion es ola sa... Pero ola sa dice q como en mi trajeta aparecia british.. Es british.. o sea .. La cuestion es que ninguno resuelve el problema
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Hice compra 6 nunca me mandaron paquete y nunca más supe de eso en mayo fue la compra
Vouchers de vuelo cancelados sin nuestro conocimiento ni consentimiento
Compré 2 pasajes en octubre [números] bue-londres-roma para mayo [números] a través de despegar para volar por british. todo se canceló por la pandemia. Mis tickets quedaron abiertos hasta septiembre [números]. Hace un mes quise reiniciar la gestión del viaje y britis…
Necesito saber como cambio la fecha de un tiquete
Esta no es una queja, sino que yo cometí un error en la fecha de un tiquete que compré para viajar de londres a paris, y no sé de qué manera contactarlos para ver si puedo variar la fecha. la confirmación es la [números]. El viaje es de londres a paris y viajamos ro…
Sebastian M
Hola! Me está pasando algo similar con otra agencia pero con british.
Pudiste resolverlo?
02 de Junio a las 19:38 hs.
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María C
Buen día, lo mío es muy parecido. En **** compré pasajes para ir a Grecia en Mayo ****; desde Bs.As con escala en Londres. La compra fue con tarjeta de crédito a través de una agencia de viajes. Ante la imposibilidad de viajar por la pandemia, en primer lugar, cambiamos la fecha de viaje para Octubre **** (pagando una diferencia monetaria). Como tampoco he podido viajar, se anuló el viaje. Recién en Marzo ****, British autoriza la devolución de una parte de lo abonado. Todo éste reclamo se hizo por medio de la agencia; a ellos se les cobró un "extra" por el trámite. En teoría, el dinero se me iba a reintegrar a la tarjeta de crédito. Hasta el día de hoy (8 meses después), no me devolvieron ni un centavo. La agencia de viajes es de total confianza; tenemos comprobantes y recibos. Reclamé al Banco, a la tarjeta de Crédito y nadie sabe responderme. Tengo entendido, que la responsabilidad de todo esto, es de la aerolínea British Airways.
12 de Noviembre a las 10:40 hs.
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