Reclamo a Bosch
Compre una herramienta en la página online de bosch, seguí todos los pasos que me indicó la pagina. Hice el pedido #[números] y pagué la cantidad especificada $1,[números].00 Oxxo pay) ese mismo día. Al día siguiente 19 nov [números] 8:15pm confirmaron mi pago por correo, el día 20 nov me enviaron una guía de rastreo por Estafeta incorrecto, que se dirigía a una dirección diferente a la mía, así que escribí al correo de soporte y me dijeron que no me preocupara que mi paquete saldría en día 21 nov [números] que me llegaría una nueva guía de rastreo y es hasta ahora (25 nov [números]) que no han enviado nada, ya he llamado a soporte 30 veces y me dice que está ocupado, escribí correos y no me responden. No sé qué más hacer!
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Pilisar / andrani / mercadolibre
Hola compre un lavasecarropa, y llego golpeado , no se termino de desembalar al ver este golpe , la empresa responde que el 10 dias habiles generara el retiro y la posterior devolucion del dinero, lo cual me deja sin producto y sin disponible en la tarjeta para la comp…
No responde a garantía legal
Compre mi herramienta dremel [números]. Al pocos meses falló y la lleve al servicio técnico por garantía. Hoy lleva mas de 6 meses en servicio técnico, dicen que no pueden reparar por que bosch no manda repuestos. Por otra parte robert bosch s.a. No responde por la gar…
No funciona el boton de encendido.-
Compre un anafe a induccion en chile en el año [números], lo instale y al año y medio dejo de funcionar el boton de encendido correctamente haste que no encendio mas.- me comunicque con bosch alemania, me derivaron a bosc eeuu, pero niguno dio una respuesta de soporte…
Oscar A
solución recibida:
Me respondieron al dia siguiente y me enviaron mi nueva guia de seguimiento,.
30 de Noviembre a las 0:14 hs.