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4 Junio 2026 12:42

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Reclamos a Booking.Com


No hay reservacion en hotel

No tengo la reservacion krystal beach acapulco hablé directamente al hotel solicito el reembolso del pago total que se efectuó con cargo a la tarjeta de débito el día 8 de abril del [números] a nombre de baltazar alberto gonzález rivera. Urge pronta respuesta y solución

Publicado 16 de Setiembre

[SOLUCIONADO] Alquiler auto

Rente un auto por dos días en islandia con el siguiente número de reserva: [números] resulta que te ofrecían una póliza premium con entre otras, la posibilidad de cancelación gratuita. 2 minutos después de hacer la reserva la cancelé. booking que es apoderado del dinero se niega al reembolso. …

Solucionado 02 de Octubre

Pago de estancia en hotel ,y c la cancelaron

Pague una estancia en gran hotel querétaro desde junio para el 12 al 17 octubre [números] y ayer ida me envió un correo de cancelación que llamará al hotel. Lo hice y efectivamente cancelaron mi reserva que hago pague y ahora ???

Publicado 15 de Setiembre

Booking

En octubre del [números] cancele una reserva en un hotel. La cancelación era gratuita pero el hotel me hizo el cargo por la cancelación. Booking se puso en contacto con el hotel, y me iban a reconocer dicha suma de dinero. Booking me pidió los datos de mi tarjeta de crédito. Yo sin darme cuenta, le…

Publicado 14 de Setiembre

[SOLUCIONADO] Devolución de dinero

Hola, realice una reserva en la cual decía explícitamente que el total a pagar se haría directamente al llegar y resulta que se realizó el cobro total de mi tarjeta. Cancele la reserva con anticipación y me llego la mitigación de que se me haría el reintegro del dinero pero aun no recibo dicho rein…

Solucionado 29 de Setiembre

Me cargaron sin yo autoriyar

Senores, el hotel city backpacker me hizo un debito de mi cuenta o ustedes utilizaron mi cuenta para pagar algo de un booking que yo no utilice, ellos solo me pidieron el numero a nivel informativo. y el 10 sept me cargaron. ahi abajo les envio la transaccion de mi banco, solicito el reembolso d…

Publicado 12 de Setiembre

[SOLUCIONADO] Sheraton Pilar: Tarjeta en garantía CON importe SIN CONSENTIMIENTO

Ingresamos el 7 de setiembre al hotel sheraton pilar y me pidieron la tarjeta como garantía..pero no sabia que me iban a generar un consumo de 15.[números] pesos sin mi consentimiento. aun hoy lo tengo en el saldo de mi banco como pendiente de confirmación es anormal colocar importes sin avis…

Solucionado 11 de Setiembre

Reserve un hotel a pagar en abril de 2020 y me cargaron todo en septiembre 2019

Reservé una estadía de 14 días en bella vista ocean view, para el mes de abril del año [números], con cancelación gratuita y el pago en el hotel. El día 04 de septiembre me el <a href="/hotel-bella-vista">Hotel Bella Vista</a> ocean view me realizó un cargo en la tarjeta por la totalidad de la esta…

Publicado 10 de Setiembre

Cobro indebido por mal gestion de booking

Que me realizaron un cobro por una reserva que me dijeron que ya no podia realizarla en la pagina web y al hotel si le pasaron la reserva realizandole el pago por medio de mi tarjeta hotel san miguel en segovia el monto por una noche fue de 60.00 euros y booking nunca me envio codigo de confirmaci…

Publicado 10 de Setiembre

Inabitable

Inhabitable asi lo describió el oficial ante el cual pusimos la queja. Inodoro tupido, que inundaba el aparthotel de heces fecales y agua sucia. No funcionaban ni el fogón, ni el secador. No pudimos ducharnos, ni hacer uso del baño. Sin poder entrar a la habitación, permanecimos en el loby. Sin sol…

Publicado 08 de Setiembre

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