Reclamo a Booking.Com
Reservé una estadía de 14 días en bella vista ocean view, para el mes de abril del año [números], con cancelación gratuita y el pago en el hotel. El día 04 de septiembre me el Hotel Bella Vista ocean view me realizó un cargo en la tarjeta por la totalidad de la estadía, casi [números] dólares cuando en la reserva dice expresamente que no había que pagar nada hasta que llegue el día de ingresar al hotel. Cancelé la reserva "gratuitamente" y no me reintegran el dinero, llamo a booking y no atiende nadie, mando mail al hotel y no me dan una respuesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…