Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
El día de hoy me presenté al departamento que reservamos estaba hecho un asco, tenía muchos desperfectos, se les notificó a quien entregó la llave y la puerta estaba con daños visibles nuevamente se notificó y dijo que no tenía tiempo de atender eso, salimos a comer en menos de una hra nos robaron…
Publicado 23 de Febrero
Realicé la cancelación de una reserva mediante booking al hotel selina floripa, en tiempo y forma, para que la misma fuera gratuita, recibiendo incluso el mail de confirmación de que "la reserva se canceló gratis". Sin embargo se me cobró de la tarjeta de crédito, un importe de 71.30 dólares. Al co…
Solucionado 10 de Marzo
Hola yo reservé en bookin basic donde no hay devolución, solo que un familiar murio y no pudimos ir hablamos a booking y me dijo que teníamos que hablar directamente con el hotel que si el hotel hacía la devolución booking me devolvía mi dinero hicimos todo lo que booking nos pidió qué hiciéramos …
Solucionado 09 de Marzo
Hice una cancelación en booking en tiempo y forma para que sea totalmente gratuita tanto por ellos como el hotel y al tiempo el hotel (pousada da cyssa) me cobra en u$s una parte del valor de la estadía. Realicé el reclamo en booking y me reintegraron el dinero a través de <a href="/monedero">Moned…
Publicado 21 de Febrero
No puedo comunicarme con booking argentina de ninguna manera. Envie mails a atencion al cliente via web pero no han contestado, el [números] esta dado de baja y el otro numero [números]... Esta siempre con linea ocupada. quiero saber si tengo que enviar carta documento para saber en que momento me…
Publicado 20 de Febrero
Reserve con 2 meses un alojamiento en miami, a 2 dias de viajar booking me cancela la estadia allli por motivos personales del establecimiento. Tuve que salir a buscar desesperada otroa propiedad, abonarla íntegramente y aun no me devuelven el dinero. Llamo, envio mails, y me bicicletean.
Solucionado 07 de Marzo
Buenos dias, viaje a principio de año con <a href="/latam">Latam</a> booking y aun no se acreditan las millas. Me comunique con latam, pero me dicen que el problema es de booking, y no puedo comunicarme por ningun lado, he enviado mensajes de atencion al cliente, el [números] le dieron de baja, y e…
Publicado 19 de Febrero
Quiero mi dinero de la cancelacion si no tomaré medidad legales
Publicado 17 de Febrero
Reservé una habitación en el hostal carlos 2, la cancelé por motivos personales, la habitación costó casi 50 euros y ahora no quereis devolverme mi dinero si ni estuve en la habitacion.
Publicado 17 de Febrero
Realicé una reserva con todos los gastos pagos, y al llegar al hotel resulta que me cobraron más cuando en realidad ya estaba todo incluido.
Solucionado 19 de Febrero